Dobre-ksiazki.com.pl

Jakość obsługi klienta jest bardzo zła! Według informacji na stronie czas oczekiwania na otrzymanie zamówienia (realizacja i dostarczenie) powinien wynosić 72 godziny. Cały dzień, w którym miałam odebrać przesyłkę, próbowałam skontaktować się z firmą, ale nikt nie odbierał telefonu. Dopiero po południu dostałam e-mail z informacją, że realizacja zostanie opóźniona o kolejne 48 godzin! To skandaliczne i nieodpowiedzialne obchodzenie się z klientami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij