Dobry-wybor.pl

Klient jest zszokowany i oburzony na sprzedającego, którzy nie dotrzymują umowy. Mija już tydzień od terminu dostarczenia mebli, ale sklep nie poczynił żadnych kroków w celu poprawienia sytuacji. Dopiero gdy klient dzwoni i przypomina o umowie, sprzedawca informuje o opóźnieniu z powodu braku płyty meblowej. Mimo to, przez kilka dni nie ma żadnej informacji ani inicjatywy ze strony sprzedawcy. Klient czuje się porażony tym, że na umowie został wpisany tak krótki czas oczekiwania, a sprzedawca nie okazuje szacunku dla ludzi. Wydaje się, że zlecenia są dla nich ważniejsze niż zadowolenie ich klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij