Domisad.pl
Metody
W kwietniu zakupiłam trzy sadzonki winorośli: białą, różową i czarną bez pestek. Byłam zadowolona, ponieważ wszystkie trzy sadzonki zakorzeniły się, a dwie z nich nawet zaczęły owocować. Niestety, sadzonki czarne okazały się pełne pestek. Złożyłam reklamację i obiecano mi wymianę na nowe w miesiącu wrześniu. Po trzech telefonicznych przypomnieniach, w dniu 10 października otrzymałam nowe sadzonki. Jednak, była to całkowicie inna odmiana, niż ta, którą zamówiłam. Zamówiłam sadzonki za 79 zł, a otrzymałam tańsze za 49,90 zł w ramach reklamacji. Jestem rozczarowana, ponieważ nikomu nie przyszło do głowy zapytać mnie, czy chcę zmienić zamówienie. Uważam, że sklep traktuje mnie, jako małego klienta i nie jest zainteresowany moim zadowoleniem. Nie chcę teraz ponownie podejmować próby reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij