Wilhelm
Oferując klientom pożyczki bez odsetek o krótkim okresie spłaty, który wynosi od 21 do 28 dni, łatwo zatrafić na problem. Na dodatek, na ostatnim dniu okresu spłaty, nawet nie otrzymaliśmy odpowiedzi od nich na nasze pytanie dotyczące taniego przedmiotu, który uległ zniszczeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Oferując klientom termin spłaty od 21 do 28 dni, udzielają prostych, nieoprocentowanych pożyczek. Jednak ostatnio, kiedy zapytałem o tanie przedmioty, niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, a nawet wybrany towar został zniszczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nina
Po ponad miesiącu oczekiwania otrzymałem wiadomość, że firma poinformowała mnie o utracie płynności finansowej i kredytów obrotowych, co spowodowało odmowę realizacji większości dostaw oraz całkowite wstrzymanie działalności handlowej bez możliwości jej szybkiego wznowienia. Zabezpieczona rezerwa finansowa zostanie natychmiastowo przekazana do zwrotu Państwa pieniędzy. Przepraszamy za wynikłą sytuację, ale szczęśliwie udało mi się odzyskać swoje pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Firma nie przyjmuje zamówień i jedynym pozytywnym aspektem jest to, że natychmiast zwracają pieniądze po zgłoszeniu reklamacji. Może więc po prostu obracają nimi, dopóki klient nie złoży skargi. Takie działania firmy powinny być poddane śledztwu przez prokuraturę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Firma nie wykonuje zamówień, jedynym pozytywnym aspektem jest natychmiastowy zwrot pieniędzy po złożeniu reklamacji. Możliwe, że działają w ten sposób, żeby klient upomniał się o swoje. Taka działalność powinna być zgłoszona prokuraturze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Podobnie jak u innych osób, zauważyłem, że przy zapytaniach dotyczących zamówienia bajki, które miały być dostarczone w określonym terminie roboczym, ostatecznie otrzymałem obietnicę zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jacek
Podobnie jak u innych osób, także u mnie spotkało się to samo - zostałem poinformowany o konieczności zrealizowania zamówienia w określonym czasie, licząc dni robocze, a na końcu obiecano mi zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Zapisałem się na zakup produktu 11 stycznia 2013 roku. Jednak do dnia 21 lutego 2013 roku nie otrzymałem zamówionego towaru. Po moich licznych próbach skontaktowania się z obsługą klienta, poinformowano mnie, że zostanie mi zwrócona kwota pieniędzy. Teraz czekam na zaksięgowanie tego zwrotu na moim koncie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Obsługę można powiedzieć, że była doskonała. Mimo poświęcenia dwóch tygodni na poszukiwania sprzętu, jedynie personel domomarketu potrafił udzielić mi sensownej odpowiedzi dotyczącej jego działania. Na koniec zamówiłem sprzęt, który został dostarczony szybko i bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Obsługa w domomarkecie była niesamowita. Po dwóch tygodniach prób bezskutecznych poszukiwań, tylko załoga domomarketu była w stanie udzielić mi konkretnej odpowiedzi na moje pytanie dotyczące działania sprzętu. W rezultacie zdecydowałem się złożyć zamówienie, a dostawa była szybka i bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Bartosz
Dołączam do osób, które doświadczyły nieuczciwej obsługi ze strony sklepu. W dniu 13 grudnia 2012 roku zapłaciłem za urządzenie parowe marki HOOVER. Jednak dopiero po moich monitach otrzymałem wiadomość z 24 stycznia 2013 roku informującą o aktualnym statusie zamówienia (czyli w trakcie realizacji). Kolejna informacja dotarła do mnie 3 lutego, stwierdzająca, że zamówienie zostanie zrealizowane zgodnie z terminem, który wynosił do końca przyszłego tygodnia. Po kilku kolejnych monitach, 4 lutego dostałem wiadomość, że chociaż zamówienie jest opóźnione, to jeszcze jest w trakcie realizacji, ale jeśli sobie tego życzę, mogę je anulować, a zgodnie z regulaminem, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych. W końcu, po dwóch miesiącach, 12 lutego 2013 roku odzyskałem swoje pieniądze. Wydaje mi się, że firma ta próbowała osiągnąć zysk z mojego niewłaściwego przetrzymywania pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
przesyłka szybka niebywale jednak 5 procent za płatność karta to lekka przesada.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Sergiusz
Przez całe 6 tygodni prowadzili mnie za nos, a na samym końcu powiedzieli, że anulowali moje zamówienie. Całość tego doświadczenia z tym sklepem odradzam każdemu. Komunikacja odbywała się tylko za pośrednictwem e-maila, co stanowiło wielkie rozczarowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Nadzieja
Nie polecam tego produktu, ponieważ po jego zakupie musiałem go zwrócić na drugi dzień roboczy. Powiedziano mi, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu dwóch tygodni, ale po miesiącu po moim telefonie dostawałam tylko część zwrotu bez uwzględnienia kosztów przesyłki, co jest sprzeczne z regulaminem i przepisami prawa konsumenckiego. Wybrałem droższą opcję przesyłki wyłącznie dlatego, że była jedyną możliwą, czyli kuriera. Po moim telefonie, przedstawiciel firmy powiedział, że obowiązuje wewnętrzny regulamin, a najtańsza opcja przesyłki wynosi 10 złotych, ale nie była dostępna w trakcie zakupów. Po chamskim zachowaniu osoby, która odebrała mój telefon, zostałem rozłączony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Dalia
Dzień dobry, Niestety dołączam do grona osób, które czekają na swoje zamówienie lub zwrot pieniędzy. Mam takie samo doświadczenie i otrzymuję te same odpowiedzi. Jeśli ktoś otrzymał jakiś postęp w tej sprawie, proszę o informację. Nie możemy zostawić tego tak jak jest. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Cześć, Niestety, również dołączam do osób, które czekają na towar/pieńiądze. Sytuacja jest identyczna, otrzymuję te same odpowiedzi. Proszę o informację, jeśli komuś udało się ruszyć z tą sprawą do przodu. Nie możemy tak zostawić tego bez odpowiedzi. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij