Bartosz
Zakupienie i dostarczenie przedmiotu przebiegło bezproblemowo, jednakże kiedy myszka uległa uszkodzeniu, rozpoczęły się kłopoty. Gdy skontaktowałem się ze sklepem, być może żądając wymiany lub naprawy, poproszono mnie, abym sam nadał myszkę na własny koszt z określeniem "reklamacja" na paczce. Po trzech tygodniach od wysłania paczki okazało się, że została ona zwrócona do mnie, za co pobrałem opłatę w wysokości 10zł, co było wyższą kwotą niż koszt samej myszki. Gdy skontaktowałem się ponownie ze sklepem, dowiedziałem się, że powinienem umieścić informację dotyczącą reklamacji na liście przewozowym, a nie na paczce. Pomimo tego, że wiele opinii w internecie sugerowało, że paczki z reklamacjami są często niewłaściwie dostarczane, postanowiłem nie ryzykować ponownie i wyrzuciłem myszkę. Mimo wielokrotnych prób nawiązania kontaktu ze sklepem i otrzymanych obietnic, że odbiorę odebranie przez kuriera, nie uzyskałem żadnej satysfakcjonującej odpowiedzi. Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij