Protazy
Obsługa jest skandaliczna, brak jakiegokolwiek kontaktu z odpowiedzialną osobą za zamówienie i brak reakcji ze strony pracowników na emaile. Czas od złożenia zamówienia do realizacji to całe tygodnie, co powoduje, że zamówienie nie zostaje zrealizowane. W dodatku czas oczekiwania na zwrot pieniędzy za niezrealizowane zamówienie wynosi miesiąc. To jawny brak profesjonalizmu i zaniedbanie ze strony pracowników. Nie polecam, a raczej odradzam składanie zamówień w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
30. sierpnia złożyłam zamówienie o wartości 220 złotych. Otrzymałam odpowiedź na jeden mail, jednak drugi pozostał bez odpowiedzi. Dlatego dzisiaj ponownie wysłałam zapytanie. Do tej pory byłam zadowolona z usług Domu Zdrowia, ale niestety, to ostatnie zamówienie dla mnie. Jest to skandaliczne!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
30. sierpnia złożyłam zamówienie o wartości 220 złotych. Otrzymałam odpowiedź tylko na jednego maila, ale nie uzyskałam żadnego dalszego wsparcia. Dlatego dzisiaj zdecydowałam się wysłać drugi email. Do tej pory miałam pozytywne doświadczenia z Domem Zdrowia, ale po tym incydencie to będzie moje ostatnie zamówienie. Jestem zszokowana!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Greta
Niestety też dałam się nabrać...Zapłacone prawie 300 zł, zero kontaktu... I też uważam, że trzeba się nimi zająć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Odwołałam zamówienie, ponieważ przez miesiąc nie dostarczono mi produktów. Nie zwrócili mi pieniędzy za NIEZREALIZOWANE zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Adalbert
Nie zachęcam do robienia zakupów w tym sklepie. Kupiłam 4 produkty i po dłuższym oczekiwaniu na przesyłkę skontaktowałam się z nimi. Okazało się, że 2 produkty są niedostępne i musiałam wybrać pomiędzy oczekiwaniem na nie lub otrzymaniem reszty pieniędzy i pozostałych produktów. Wybrałam drugą opcję, ale po kolejnym długim oczekiwaniu na przesyłkę, musiałam ponownie skontaktować się ze sklepem, ponieważ brakowało kolejnego produktu. Musiałam anulować zamówienie i teraz czekam na zwrot pieniędzy. Sklep nie poinformował mnie sam o niedostępności produktów, mimo że dalej były one na stronie sklepu jako "dostępne od ręki". Kontakt ze sklepem był bardzo kiepski i cała sytuacja była nieprofesjonalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Przed dwoma tygodniami dokonałam zakupu i uregulowałam opłatę za zamówienie. Jednak do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki, ani żadnej odpowiedzi na moje wysłane maile. Przez cały tydzień nikt nie odebrał telefonu w biurze obsługi klienta. Według mnie firma ta nie traktuje swoich obowiązków z należytą powagą. Zdecydowanie odradzam korzystanie z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Moje zamówienie zostało złożone 2 kwietnia, jednak dopiero po moim telefonie interwencyjnym zostało zrealizowane 10 kwietnia. Byłem wprowadzony w błąd przez zapis na stronie sklepu "Dostępne od ręki", ponieważ w rzeczywistości towaru nie było dostępnego w sklepie. Do tej pory nadpłata, którą dokonałem, nie została mi zwrócona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
W dniu 2 kwietnia złożyłem zamówienie, jednak dopiero 10 kwietnia zostało zrealizowane po mojej interwencji telefonicznej. Na stronie sklepu znajduje się fałszywa informacja "Dostępne od ręki", ponieważ nie ma towaru w sklepie. Do tej pory nie otrzymałem zwrotu nadpłaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisław
negatywna.Złożyłam zamówienie 13.10.2013,dokonałam płatności.Brak odzewu, brak towaru,zwrotu pieniędzy także nie otrzymałam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anzelm
Zamówiłem leki 01.12.2013 zapłaciłem i do dzisiaj ich nie otrzymałem. Na emaile nie odpowiadają i telefonu też nie odbierają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Jakub
Zamówienie zostało zrealizowane po 2 tygodniach. Ostatni raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
W ofercie dostępne są różnorodne produkty, które są w atrakcyjnych cenach. Niestety, przesyłka kurierska nie została wysłana w dniu, w którym otrzymałam powiadomienie, więc musiałam podjąć działania interwencyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Przesyłka została dostarczona na czas zgodnie z określonym w regulaminie terminem i zrealizowana zgodnie z zamówieniem. Informacje o statusie zamówienia były aktualizowane na bieżąco. Były to drobne zakupy o wartości do 40zł. Ogólnie oceniam tę transakcję pozytywnie. Jednak szkoda, że nie można było się skontaktować telefonicznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Przesyłka została dostarczona na czas, zgodnie z terminem określonym w regulaminie, odpowiadającym zamówionemu towarowi. Na bieżąco byliśmy informowani o zmianach w statusie zamówienia. Wykonaliśmy drobne zakupy o wartości do 40 złotych. Ogólnie oceniam tę transakcję pozytywnie. Jedyną szkodę stanowi to, że nie jesteśmy w stanie skontaktować się telefonicznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Sklep o nazwie domzdrowia przestał funkcjonować. Zgłoszono o nim upadłość likwidacyjną. Jakiś czas temu zrobiłam tam zakupy, ale do dziś nie otrzymałam zamówionych produktów. Próbuję skontaktować się z nimi poprzez telefony i maile, jednak nie otrzymuję odpowiedzi. Co więcej, nadal otrzymuję od nich oferty handlowe. W tej sytuacji warto zgłosić to na Policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Zamówiłam pewne leki i je opłaciłam, lecz niestety nie otrzymałam żadnej informacji ani towaru. Nie ma żadnego kontaktu z firmą, nie odpowiadają na moje maile, a telefon jest ciągle nieodebrany. Przepadło 70 złotych. Zastanawiam się, dlaczego nikt nie zablokuje tej strony, która wyraźnie oszukuje ludzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij