doniczkomania.pl Opinie Klientów

Całość przyszła zgodnie z moim zamówieniem, ale dostawa trochę się przeciągnęła (6 dni - dlatego odejmuję jedną gwiazdkę). Jednakże, z tego co zauważam, obecnie także w innych firmach można spodziewać się opóźnień z powodu utrudnień związanych z pandemią.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Otrzymałam wszystkie zamówione przedmioty, ale dostawa zajęła trochę dłużej niż oczekiwałam (6 dni - dlatego zmniejszam ocenę o 1 gwiazdkę). Jednak z tego, co zauważam, teraz również w innych firmach występują opóźnienia z powodu trudności związanych z pandemią.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam doniczki 15 maja, mając nadzieję, że dotrą bez problemu na komunię, która odbyła się wczoraj, czyli 6 czerwca. Mimo, że kupiłam początkowo zestaw przez allegro, który dotarł szybko i kontakt ze sprzedawcą był świetny, to niestety okazało się, że doniczki nie są już dostępne. Postanowiłam szukać u innego sprzedawcy i trafiłam na stronę doniczkomani. Niestety, mimo upłynięcia 21 dni od zamówienia, nie otrzymałam informacji o przesyłce ani kontaktu ze sprzedawcą, a doniczek wciąż nie ma. Jedyną nadzieją jest to, że przesyłka jednak dotrze, bo już zaczynałam myśleć, że to zwykły fikcyjny sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

a u mnie wszystko OK .... i konewkę gratis dostałem :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jednakże, sklep okazał się być rzeczywisty i działający. Zamówiłam doniczki 8 maja i zostały one dostarczone dzisiaj. Były odpowiednio zabezpieczone i zgodne z opisem. Wczoraj dzwoniła do mnie Pani z tej firmy, przeprosiła za zaistniałą sytuację i poinformowała mnie, że nie mają doniczki w żądanym przez mnie kolorze. Zapytała, co mam zrobić, i zgodziłyśmy się na zamianę koloru. Wczoraj wysłała zamówienie, a dzisiaj już je mam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

nie radzą sobie z realizacją zamówień, jak zamówisz wiosną to może na jesień otrzymasz towar

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Już minęło ponad cztery tygodnie oczekiwania na dostawę, pomimo że zamówienie zostało złożone i opłacone jeszcze w kwietniu. Nie jest możliwe skontaktowanie się z tą firmą ani przez e-mail, ani przez telefon. Jest to całkowite lekceważenie klientów. Zamiast uczciwie powiedzieć, że chiński dostawca nie przysłał towaru i nie da się zrealizować zamówienia, firma milczy i ignoruje klientów. To porażka i brak szacunku dla klienta. Należy trzymać się z daleka od takich firm.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Minęło już ponad cztery tygodnie oczekiwania na dostawę, po tym jak złożyłem zamówienie i opłaciłem je w kwietniu. Nie udało mi się skontaktować z tą firmą ani przez e-mail, ani przez telefon. Traktują klientów lekceważąco, zamiast uczciwie powiedzieć, że chiński dostawca nie przysłał towaru i zwrócą pieniądze. Zamiast tego, cisza i brak szacunku dla klienta. Radzę unikać tego typu firm.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od złożenia zamówienia minęło już cztery tygodnie, ale nie otrzymałam jeszcze swojego zamówienia i niestety nie mogę skontaktować się ze sprzedającym. Nie polecam robienia zakupów w tym miejscu. Poprosiłam o zwrot pieniędzy i jeśli sprzedający nie odpowie, to zgłoszę tę sprawę do właściwego organu. Rozumiem, że czasami mogą wystąpić opóźnienia w wysyłce, ale gdyby sprzedający tylko powiadomił mnie o tym, to sprawa wyglądałaby inaczej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od złożenia zamówienia minęło już 4 tygodnie. Niestety, nadal nie otrzymałam zamówionego produktu i nie uzyskałam kontaktu ze sprzedającym. Zdecydowanie nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Złożyłam prośbę o zwrot pieniędzy, jeśli sprzedający nie odpowie, to zgłoszę sprawę do odpowiedniej instytucji. W momencie, gdyby sprzedający poinformował mnie o opóźnieniach w wysyłce, sprawy wyglądałyby inaczej, ale niestety nie było takiego komunikatu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam! Zamówiłam donice i opłaciłam 05.05.20, a do tej pory ich nie otrzymałam. Sklep nie odpowiada na maile ani telefony. Wydaje mi się, że sklep ten może nie istnieć, ponieważ klient jest ignorowany. Zdecydowałam się na napisanie maila o anulowaniu zamówienia i zwrocie pieniędzy. Jeśli tak się nie stanie, będę musiała zwrócić się do odpowiednich organów. Nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed zakupami w nim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekam już cztery tygodnie na zrealizowanie mojego zamówienia. Nie otrzymuję żadnej odpowiedzi od sprzedawcy na moje maile ani wiadomości wysyłane przez stronę internetową. Kiedy dzwonię, nikt nie odbiera telefonu, ponieważ rzekomo są zajęci. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Minęło już cztery tygodnie od złożenia zamówienia i nadal nie zostało ono zrealizowane. Sprzedawca nie odpowiada na moje maile ani wiadomości wysyłane przez stronę internetową. Przy próbie kontaktu telefonicznego nikt nie odbiera, twierdząc, że są zajęci. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odradzam bardzo!!!!!!!!!!!!! Składam zamówienie od miesiąca i jeszcze nie zostało zrealizowane. Brakuje kontaktu telefonicznego, otrzymuję lakoniczne maile bez podpisu. Nie mam żadnych informacji na temat konkretnej daty otrzymania zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam! Złożyłam zamówienie miesiąc temu i nadal nie zostało zrealizowane. Nie mogę się skontaktować telefonicznie, otrzymuję lakoniczne maile bez podpisu. Nie mam żadnej informacji, kiedy dokładnie otrzymam moje zamówienie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Odwiedziłem przerażającą sytuację - nie polecam jej nikomu! Od momentu złożenia zamówienia we wczesnym maju minęło już prawie trzy tygodnie, a niestety nie otrzymałem żadnej informacji ani kontaktu od firmy. Ciągle próbuję dzwonić, ale nikt nie odbiera telefonu, a na moje maile nie ma odpowiedzi. Aby dopełnić tragicznej sytuacji, na koniec wysłali mi przesyłkę na niewłaściwy adres, a co gorsza, nie chciałbym nawet komentować jej zawartości. Ta firma jest jak duch, niematerialna i nieobecna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To było straszne doświadczenie! Nie polecam tej firmy! Od momentu złożenia zamówienia na początku maja minęło prawie trzy tygodnie i brak jakiejkolwiek komunikacji. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na e-maile. W dodatku, na koniec wysłali przesyłkę na niewłaściwy adres, a zawartość pozostawia wiele do życzenia. Ta firma to jak duch, nie ma żadnych oznak istnienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W kwietniu złożyłam zamówienie i choć wiem, że mogą wystąpić opóźnienia, to do dzisiaj nie dostałam żadnej informacji od sklepu. Próbowałam dzwonić, ale nikt nie odbiera, a także napisałam maila, jednak nie dostałam na niego odpowiedzi. Rozumiem, że obecna sytuacja jest trudna dla wielu firm, ale gdybym tylko mogła uzyskać informację, że moje doniczki zostaną dostarczone za tydzień czy dwa, to nie miałabym problemu. Jednak całkowite ignorowanie klienta przez sklep nie jest dla mnie akceptowalne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chcę powiedzieć, że dostałem moje zamówienie zgodne i w dobrym stanie dzisiaj, 26 maja, ale musiałem przeżywać wiele stresu przez długi brak kontaktu. Najbardziej bolesne było to, że nikt nie odpisywał na moje maile, wiadomości w bazelinkerze czy też nie można było dodzwonić się przez telefon. Jestem lojalnym klientem i rozumiem, że nie wszystko zawsze idzie zgodnie z planem, ale nie toleruję ignorancji ze strony kontrahenta. Wystarczyłaby jedna prosta odpowiedź, a nie musiałbym cierpieć z powodu zdrowia i zasłużonych negatywnych opinii. Z czasem zapomnę, co dokładnie kupiłem, ale nigdy nie zapomnę, ile nerwów i zdrowia straciłem przez to doświadczenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklepy, które ignorują klientów w taki sposób, są dla mnie przerażające. Ich fałszywe zgłoszenia o nieznacznym opóźnieniu terminu są nieuczciwe i mają na celu wprowadzenie w błąd kupujących. Gdyby powiedzieli prawdę, że zamówienia będą realizowane za miesiąc, nigdy nie zdecydowałabym się na takie zakupy. Zamówiłam kwiaty tydzień temu, ponieważ otrzymałam informację, że trafiły one do magazynu. Niestety, kwiaty zmarły, a doniczek nie było. Jest to nie tylko nieprofesjonalne, ale również powoduje koszty dla klienta. Zamówiłam doniczki 10 maja jako prezent na Dzień Matki. Próbuję dzwonić i pisać e-maile, ale nikt nie odpowiada. Zaczynam się zastanawiać, czy nie stracę pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij