doniczkomania.pl Opinie Klientów

Jest już pełny miesiąc od momentu, kiedy złożyliśmy zamówienie i dokonaliśmy płatności, ale doniczki wciąż nie dotarły. Mimo prób skontaktowania się z firmą, nie otrzymujemy żadnej odpowiedzi na wiadomości, a nikt nie odbiera naszych telefonów. Gdyby chociaż odpowiadali i utrzymywali kontakt z klientami, moglibyśmy jeszcze polecić ich usługi. Jednak z uwagi na całkowite ignorowanie klientów, nie możemy tego zrobić.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Minął już cały miesiąc od momentu złożenia zamówienia i dokonania zapłaty, ale doniczki wciąż nie zostały dostarczone. Nasze próby kontaktu z firmą poprzez wiadomości pozostają bez odpowiedzi, a telefon nie jest odbierany. Jest jeszcze gorsze, że nawet gdyby odpowiedzieli i utrzymali z nami kontakt, jednak traktują klientów zupełnie zignorowanie - absolutnie nie polecamy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W początkowej fazie maja złożyłem zamówienie, jednak do dnia dzisiejszego nie dostałem przesyłki. Mimo kilkukrotnych próśb o informację w sprawie zamówienia, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Linie telefoniczne były niedostępne. Jeśli faktycznie wystąpił problem z towarem, a nie jest on dostępny w określonym terminie, dostawca powinien skontaktować się z klientem i ustalić, czy nadal oczekuje na realizację zamówienia, czy też życzy sobie zwrotu pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ocena 1

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

oczekiwanie na zrealizowanie zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę unikać sklepów, które nie są w stanie odebrać telefonu lub odpowiedzieć na maila, jak to miało miejsce w przypadku zamówienia z 4 maja. Firmy takie powinny zostać usunięte z rynku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Proszę nie robić zakupów w sklepach, które nie potrafią odebrać telefonu lub odpowiedzieć na e-maile, tak jak w przypadku zamówienia z dnia 4 maja. Firmy takie powinny przestać istnieć na rynku!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Całkowicie zawiodłam się na zamówieniu, które złożyłam 17 dni temu i nadal go nie otrzymałam. Uważam ich za oszustów, to strata mojego czasu i nerwów. Wydaje mi się, że dostarczają doniczki z Chin. Zdecydowanie odradzam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moje zamówienie zostało złożone 17 dni temu, ale wciąż go nie otrzymałam. To jest kompletna porażka! Czuję się oszukana i strasznie sfrustrowana. Wydaje mi się, że sprzedawca importuje doniczki z Chin, co tylko powoduje stratę czasu i nerwów. Zdecydowanie nie polecam tego!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep kompletnie nie odpowiada na nasze próby komunikacji. Zamówione przez nas produkty z 6 kwietnia nie dotarły do nas do 22 maja. Próbowaliśmy skontaktować się telefonicznie, ale nikt nie odbiera. Kilka razy złożyliśmy reklamacje, jednak nie otrzymaliśmy żadnej odpowiedzi. Zaczynam się zastanawiać, czy ten sklep w ogóle jeszcze istnieje. Niestety nie mam nadziei na odzyskanie naszych pieniędzy. OSTRZEGAM WAS.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zalecam zapoznanie się z treścią – warto przeczytać! Na stronie internetowej wyraźnie jest napisane, że z powodu braków w magazynie termin dostawy wynosi 14 dni. Opóźnienia nie wynikają ze strachu pracowników przed pakowaniem towaru, ale z po prostu z braku towaru. Produkcja została zatrzymana z powodu pandemii, ale wcześniej realizacja zamówień przebiegała bez zarzutu. Nie ma powodów do niecierpliwości, trzeba jedynie trochę poczekać. Ceny są dobre, towar wartościowy i wybór ogromny. Zatem nie ma powodów do narzekania na firmę, należy jedynie mieć cierpliwość i umieć czytać ze zrozumieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mimo że nie lubię takich opinii, jestem zmuszony z przykrością przekazać, że firma doniczkomania.pl w obecnych czasach nie odpowiada na wiadomości przez baselinkera, e-maile ani telefony. Mimo to aktywnie zbiera zamówienia i świadczy usługi. Przesyłki są pakowane bardzo długo, a firma wydaje fałszywe statusy realizacji zamówienia. W takich okolicznościach trudno polecić takich sprzedawców, którzy nie są na baczności przed negatywnymi opiniami. Pozdrawiam i czekam na kontakt ze strony doniczkomanii. Wiadomo, że nasiona i sadzonki mogą poczekać, nawet do września.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie złożone 1 maja . Czekam na doniczki

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Udało mi się skontaktować. Przyjemna pani przeprosiła za spóźnienia i za wystąpiłą sytuację. Był duży popyt na zamówienia i mieli problemy z dostawami od producentów. Doniczki, które zamówiłam, już ozdabiają mój balkon. Polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Udało mi się skontaktować. Miła pani przeprosiła za spóźnienie i za zaistniałe problemy. Dużo zamówień i trudności z dostawami od producentów były przyczyną opóźnień. Doniczki, takie jakie zamówiłem, już ozdabiają mój balkon. Gorąco polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam dużą doniczkę z plastiku, ale niestety przyszła uszkodzona. Niestety, przesyłka była bardzo słabo zabezpieczona, doniczka została po prostu włożona do kartonu i wysłana. Próbowałam skontaktować się z doniczkomania.pl, wysyłając dwa maile oraz wykonując wiele telefonów, ale niestety nie udało mi się nawiązać kontaktu - zero odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłam 5 donic, dostalam 2 i cisza. Łudzę się, że doślą. Złożyłam reklamację.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Absolutnie nie polecam.Kontak ze sprzedającym zerowy.Zamowienie złożone 5.05.2020 do 19 .05 nie dotarło .Oszuści.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem klientem tej firmy od kolejnego roku i zawsze miałem towar dostarczony w ciągu 2-3 dni. Niestety, teraz musiałem czekać aż 10 dni :( Jest to trochę długo, ale w obecnej sytuacji rozumiem to i doniczki już ozdabiają mój taras :)) Obniżam jednak ocenę o 1 gwiazdkę z powodu wydłużonego czasu realizacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kontynuuję swój roczny zwyczaj zakupów w tej firmie, jednak teraz niestety dostawa trwa aż 10 dni, podczas gdy wcześniej towar dochodził do mnie w ciągu 2-3 dni. Mimo że to trochę długo, w obecnej sytuacji jestem w stanie to zrozumieć. Przyjemnością jest jednak to, że już teraz doniczki ozdabiają mój taras. Chociaż warto zaznaczyć, że ze względu na przedłużony czas realizacji, obniżam ocenę firmy o 1 gwiazdkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij