Petronia
Z rzadka udzielam negatywnych opinii, ale niestety muszę to zrobić teraz. Od ponad dwóch tygodni status mojego zamówienia jest "w trakcie transportu". Próbowałam skontaktować się z infolinią, ale otrzymałam komunikat, że jestem dziesiątą osobą w kolejce. Wysłałam więc wiadomość, prosząc o informacje na temat daty dostarczenia zamówienia, które miałam odebrać w aptece. Dzisiaj, po trzech tygodniach otrzymałam odpowiedź, że niestety przesyłka wróciła do magazynu i miejsce, z którego miałam odebrać zamówienie, nie wysłało mi powiadomienia, że jest już gotowe do odbioru. Ta sytuacja jest tragiczna, ponieważ oznacza, że firma nie dba o to, czy klienci otrzymają swoje zamówienia czy nie. Jestem tak zniechęcona, że nie chcę już więcej składać u nich zamówień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij