Drukosfera.pl Opinie Klientów
Margareta
Zamówiłem zestaw tonerów dla drukarki laserowej firmy Brother. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, niestety po instalacji tonerów okazało się, że jeden z nich jest pusty. Zadzwoniłem do sklepu, jednak osoba z którą rozmawiałem była bardzo nieuprzejma i wyzywała mnie od różnych nieprzyjemnych słów. Twierdził, że zamówiłem zamienniki zamiast oryginałów, nie umiem obsługiwać drukarki i kazał mi odesłać tonery i składać reklamację. Facet ten zachowywał się bardzo chamsko i niegrzecznie. Nie polecam tego sklepu i jestem gotów bronić swojego stanowiska w sądzie. Mam nagrane rozmowy telefoniczne i chętnie je udostępnię w Internecie. Waldemar Pawlak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irma
Wasyl
Zdecydowanie rekomenduję robienie zakupów na stronie internetowej Drukosfra.pl oraz kontaktowanie się z infolinią, pod warunkiem, że nie przeszkadza nam słuchanie obraźliwych słów adresowanych do nas. Pracownicy obsługi sklepu Drukosfera są z pewnością dobrze przeszkoleni w przeklinaniu i potrafią się nim skutecznie posługiwać. W obecnych czasach wzmożonej konkurencji i walki o klientów, firma, która samodzielnie sobie szkodzi, jest na wagę złota. Niestety, firma ta zapomina o jednej zasadach marketingu, mówiącej, że jeden usatysfakcjonowany klient przyciągnie sześciu innych, a jeden niezadowolony zniechęci jedenastu. Pozdrawiam potencjalnych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Broniszław
Nie polecam kupowania w tym sklepie. Zamówienie zostało zrealizowane szybko, ale pojawił się problem z reklamacją. Otrzymałem uszkodzony towar pięć dni temu, prawdopodobnie z powodu kuriera DPD. Skontaktowałem się z nimi mailowo i przez stronę internetową, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nie udaje się też dodzwonić do nich przez telefon stacjonarny ani do punktów w centrach handlowych. Jest to kompletny brak kontaktu, klient zostaje sam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Józefina
Marianna
Teodozja
Nie polecam sklepu ze względu na wadliwy towar i niereagowanie na reklamację
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Z niechęcią donoszę, że nie polecam korzystania z tego sklepu. Zakupiłem u nich toner, który okazał się powodować zabrudzenia. Zdecydowałem się więc złożyć reklamację i odesłać toner. Niestety, po pewnym czasie ten sam toner został do mnie odesłany (i nadal powoduje takie same zabrudzenia). Dodatkowo, sugeruję unikać kontaktowania się z firmą pod adresem, na którym jest zarejestrowana, ponieważ nie ma tam odbioru poczty!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antoni
Już od dłuższego czasu decyduję się na zakup oryginalnych tonerów do drukarek Samsung w tym sklepie. Zdecydowanie mogę go polecić. Zawsze otrzymuję zamówienia ekspresowo, produkty zawsze cechuje stała wysoka jakość, a obsługa jest niezwykle miła. Po prostu super.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij