Dwiepaczki.pl

Firma wydawała się solidna, gdy korzystałem z ich usług przez rok. Nie było większych problemów, choć czasem było ciężko nawiązać kontakt. Teraz jednak, sytuacja jest żenująca. Nie wiem, kto pracuje na infolinii, ale zaniedbuje swoją pracę w sposób trywialny. Jest niemożliwe, aby się dodzwonić, a gdy już to się uda, po chwili słyszymy, że abonent prowadzi rozmowę. Smsy nie dochodzą, na maile nie odpowiadają, a live chat jest tylko ikonką, bo nigdy nie działa. Gdy wszystko idzie dobrze, jest ok, ale jeśli coś zaczyna się dziać nieprzewidzianego, niestety nie ma szans, aby skontaktować się z firmą. W moim przypadku straciłem pieniądze, kurier nie odebrał przesyłek, a klienci czekają, a ja nie wiem, co mam robić. Wiem tylko jedno - już nigdy nie skorzystam z ich usług i szczerze odradzam je innym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij