Teodor
Niestety, dostałem negatywną opinię. Na oficjalnej stronie sklepu, zdecydowałem się na zakup produktu, który oznaczono jako na stanie i zgodnie z informacją miałem oczekiwać na jego dostawę w ciągu 7 dni roboczych. Po upływie tego czasu skontaktowałem się ze sklepem, aby uzyskać informacje na temat swojego zamówienia i dowiedziałem się, że paczka miała dotrzeć do sklepu wczoraj, a następnie zostać nadana do mnie. Niestety dzisiaj otrzymałem powiadomienie, że muszę jeszcze poczekać kolejne 7 dni, i nie jest pewne, czy wtedy dostanę swoją przesyłkę. Takie podejście, oznaczanie produktów jako dostępnych, trzymanie klienta w niepewności i ostatecznie informacja, że produkt może i w ogóle nie być dostępny, to nieodpowiednie działanie sklepu. To strata czasu dla klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij