e-mama.pl

Sądzę, że nie ma sensu kupować tam rzeczy, aby pokazać właścicielom, że traktowanie klientów z obrażliwością nie powinno mieć miejsca. Zasugerowałam się w promocji i zamówiłam dwa przedmioty - pierwszy był świetny, natomiast zamówiona przeze mnie mata za 150 zł była dobra, ale nie doceniałam drugiego - małej książeczki za 15 zł. Zazwyczaj przychylam się do pomniejszych rzeczy, dlatego zdarza mi się kupować tam często. Paczkę odebrał mój współmałżonek, a mata okazała się być świetna i przypadła również naszemu synkowi. Po kilku tygodniach zdecydowałam się wystawić recenzję na Allegro, niestety zauważyłam, że otrzymałam również książeczkę, za którą nie zapłaciłam. Postanowiłam skontaktować się ze sprzedawcą, jednakże odpowiedź z jego strony pomijała fakty i próbowała mnie oskarżyć o insynuacje i chęć wyłudzenia. Na Allegro nazwano mnie szantażystką i oskarżono o próbę wyłudzenia gratisowego produktu. Pracownicy sklepu powinni skupić się na swojej pracy, która nie wymusza bezpośredniej interakcji z ludźmi. Sklep jest dobry jedynie do momentu, gdy klienci nie popełnią żadnego błędu, a w przypadku zdarzeń kłopotliwych, podejście wobec problemu jest niezwykle niechętne i nieprzyjazne, niechętnie podejmując próby rozwiązania sytuacji. Z tego względu, zachęcam każdego konsumenta do przestrzegania bojkotu sklepów o takim podejściu do klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij