Marcin
Stanowczo odradzam, brak odpowiedzi na złożoną reklamacje o zawyżone koszty przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Apteka odmówiła zwrócenia opłaty za przesyłkę, pomimo przekroczenia minimalnej wartości zamówienia, która uprawniałaby do bezpłatnego przesyłania. Po próbie kontaktu, komunikacja została zerwana, a pierwsza odpowiedź była bardzo zwięzła, sugerując, że problem leży po stronie informatyków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Bez względu na przekroczenie minimalnej wartości zamówienia, apteka odmówiła zwrotu opłaty za przesyłkę. Dodatkowo, kontakt został nagle przerwany, a pierwsza odpowiedź była bardzo krótka i wskazywała na winę informatyków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Apteka w ogóle nie spełniła zamówienia. Nie otrzymałem żadnych informacji od apteki. Mojej wiadomości mailowej nie odpowiedzieli. Upłynęły już 2 tygodnie od momentu złożenia zamówienia. Dobrze, że zdecydowałem się na płatność przy odbiorze, więc nie muszę się obawiać o zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Przez czas trwania miesiąca od złożenia zamówienia, wpłynęła już wpłata na konto apteki, jednakże do teraz nie doczekałam się przesyłki ani zwrotu pieniędzy. Próby skontaktowania się z obsługą apteki drogą mailową lub telefoniczną okazały się bezowocne, mimo, że udało mi się dwukrotnie dodzwonić. W każdej rozmowie, odpowiedzią, którą słyszałam było "sprawdzimy i oddzwonimy", jednak nikt nie zadzwonił. To dla mnie nowe doświadczenie, że ktoś może być tak ignorancki i nieuczciwy. Następnym razem będę bardziej uważna, na opinie wystawione przez innych klientów, zauważyłam, że większość z nich jest negatywna. Zastanawia mnie, dlaczego w dzisiejszych czasach konkurencyjność nie wpływa na obsługę klientów. Podsumowując, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Niestety, natknęłam się na aptekę, która okazała się tragiczna i zdecydowanie najgorsza z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Dlaczego? Otóż, 28 listopada 2016 roku złożyłam zamówienie i dokonałam płatności. Jednakże, nic się nie działo. Na stronie apteki status zamówienia wciąż informował o "trwających pracach nad pakowaniem". Pakowanie trwało już prawie tydzień (do 4 grudnia 2016 roku). Jeśli zależy Wam na czasie, tak jak mnie, to polecam unikać tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Izyda
Julian
NIestety opinia negatywna. Przelew wykonany dnia 3.12(sobota). Przesyłkę otrzymałem 12.12 (poniedziałek).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antonina
Ildefons
Monika
Chcę ostrzec każdego przed tą firmą - to ludzie, którzy kłamią i oszukują. Zamówiłam lek dla mojej mamy, ale niestety nie otrzymała go. Za każdym razem, gdy dzwoniliśmy, słyszeliśmy coś innego - w pierwszej kolejności mieliśmy otrzymać lek pocztą, a potem kurierem. Dziś powiedzieli nam, że kurier wyrzucił paczkę i nie ma nic, co mogliby zrobić. Co do zwrotu pieniędzy, to w ogóle nie było mowy. W skrócie - to oszuści. Minęło już trzy tygodnie, a my wciąż nie mamy leku i ledwo możemy się z nimi skontaktować, nie wspominając o zwrocie pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Wszytko super, przesyłka dotarła do apteki w dwa dni robocze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
Henryk
Nie mogę polecić skorzystania z usług apteki Medest. Mimo niskich cen, nie otrzymałam zamówionych leków. Nie można się skontaktować telefonicznie, ponieważ numer jest niedostępny lub nikt nie odbiera. Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryk
Nie można polecić robienia zakupów w aptece Medest zdecydowanie. Pomimo atrakcyjnych cen, nie otrzymałam zamówionych leków. Nie można skontaktować się z apteką, ponieważ telefon jest wyłączony lub nikt nie odbiera. Brak możliwości nawiązania kontaktu jest całkowity.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Patrycy
Włodzimir
Mail, że przesyłka wysłana kurierem, niestety po tygodniu dalej jej nie mam, nikt nie odbiera telefonu. Nie odpisują na maile. NIE POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij