e-sklep.kakadu.pl

Firma Kakadu jest w porządku, jednakże mam pewne zastrzeżenia wobec firmy Inpost, ze względu na kłopoty z dostawą paczki. Otrzymuję powiadomienia o dostępnej paczce w paczkomacie, jednakże skrytka jest niesprawna. Kontaktuje się z infolinią, gdzie mówią mi, że dostanę nowy kod do otwarcia skrytki kolejnego dnia. Niestety, nie dostaję go na czas, a zamiast tego otrzymuję informację, że muszę odebrać paczkę w określonym terminie, który okazuje się niemożliwy do spełnienia. Rozmawiam ponownie z infolinią i mówią mi, że paczka została przesunięta do innej skrytki i otrzymam nowy kod. Niestety, otrzymuję informację, że nie odebrałam paczki i muszę ją odebrać w punkcie odbioru. Po ponownym kontakcie z infolinią, udaje mi się odnaleźć paczkę i składać zgłoszenie interwencji, aby ją zwrócili do paczkomatu. Ostatecznie, przesyłka zostaje dostarczona dopiero w poniedziałek.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij