e-vox.pl

Przeczytałem pozytywne opinie o sklepie, co spowodowało u mnie entuzjazm. Jednakże, w moim przypadku zakupy okazały się koszmarem, całkowicie zbawiennym dla mojego portfela, ponieważ musiałem wydać ponad 800 złotych. Niestety, zamówienie opóźniło się i sklep był nieczuły na moje problemy. Oto kilka faktów: 1. Przed dokonaniem płatności potwierdzono, że produkt, który mnie interesuje, jest dostępny. 2. Po dokonaniu płatności, otrzymałem potwierdzenie. 3. Po 17 dniach, bez żadnego kontaktu ze sklepem ani informacji na temat mojego zamówienia, zadzwoniłem i dowiedziałem się, że mają problemy z magazynem zewnętrznym. 4. Kilkanaście razy dzwoniłem, ale nie odbierali telefonów. Podejrzewam, że mój numer telefonu był odrzucany automatycznie. 5. Skontaktowali się ze mną dopiero po wysłaniu maila, w którym zagroziłem zwróceniem się do sądu i mediów i opisującym daty kontaktów. 6. Okazało się, że produkt, który zamówiłem, jest niedostępny i muszę wybrać inny. Ceną za to było kolejne kilka dni oczekiwania, ale w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy. 7. Przez ponad miesiąc, nie otrzymywałem informacji na temat dostępności produktu. Nikt nie odezwał się telefonicznie lub mailowo. Nie mogłem się skontaktować z właścicielem ani szefostwem, rozmawiałem tylko z przestraszoną i miłą osobą, która nie miała pojęcia, co się dzieje. Podsumowując, nie polecam tego sklepu, jeśli zależy ci na terminowej dostawie i komunikacji dotyczącej Twojego zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij