e-zabawkowo.pl

Po dziewięciu dniach od złożenia i opłacenia zamówienia otrzymałam maila z informacją, że moje zamówienie zostało anulowane. Przesyłka powinna już dawno przybyć, gdyż według informacji ze strony sklepu dostawa trwa maksymalnie trzy dni. W wiadomości nie podano przyczyny anulowania, ani nie przeproszono, nie wyjaśniono sytuacji. Skontaktowałam się z obsługą sklepu, aby dowiedzieć się, co się stało. Okazało się, że sprzedawca wystawił towar, którego nie miał na stanie, a dopiero po dziewięciu dniach zorientował się o swoim błędzie. Takie zachowanie zdecydowanie nie świadczy o profesjonalizmie. W rezultacie dziecko nie otrzymało prezentu na urodziny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij