Eastend.pl Opinie Klientów
Henryk
Tragedia! Anulowali zamówienie bez powodu! NIE POLECAM NIKOMU! Skasowali później mój rozmiar ze sklepu i zostałem z niczym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
Ścibor
Obsługa posprzedażna w tym sklepie jest żałosna. Kobieta odpowiadająca na reklamacje używa jedynie ogólnych słów ze swojego słownika, aby odrzucić reklamację. Sugerowano również zastosowanie nieistniejącego produktu do pielęgnacji podeszwy klap Birkenstock, które nie są wymienione w żadnych wskazówkach ani oferowane przez producenta. Mimo że klapki były praktycznie nowe, sklep odrzucił reklamację podając sztuczne argumenty. Jedyne pozytywne było szybkie rozpatrzenie, choć wynik było negatywny. Lepiej szukać sklepu z dobrymi opiniami, nawet gdy koszt będzie wyższy, aby mieć pewność rozwiązania problemów. Autor wyraża swoje niezadowolenie i nadzieję na szybką upadłość sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sara
Marek
Ok. Kilka lat temu kupiłam tam trampki. Teraz zauważyłam, że po dwóch nieudanych próbach reklamacji, nic się w tej kwestii nie zmieniło. Buty po prostu pękły na szwiach w miejscu, gdzie nie ma mechanicznego narażenia. Teraz leżą w mojej szafie. Chociaż buty są fajne, wiem, że nie będę już chciała tam kupować niczego więcej z powodu niskiej jakości i braku wsparcia w przypadku problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Władysława
jeden z moich ulubionych: fajny program punktowy bezproblemowe zwroty i błyskawiczna wysyłka, do tego używają moich ulubionych paczkomatów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Szymon
Nie polecam! Po miesiącu użytkowania buty (adidas superstar) zaczęły się marszczyć i w końcu pękła skóra. Złożyłem reklamację, a sklep odpowiedział, że buty zostały przemoczone - mimo że były noszone tylko kilka razy! Wygląda na to, że to podróbki lub wyrzuty z produkcji! Nawet po złożeniu odwołania, sklep nie uznaje reklamacji!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosław
Kacper
Daria
Ten sklep jest naprawdę rewelacyjny i zdecydowanie warto go polecić! Mają naprawdę szeroki wybór produktów, wiele nowości oraz interesujące modele butów, które nie są dostępne nigdzie indziej. Bardzo pozytywnie zaskoczyła mnie również obsługa klienta i szybka dostawa. A co do cen, są również bardzo atrakcyjne - moim zdaniem ten sklep zasługuje na ocenę szóstkę! :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimiera
Markowe buty kupuję tylko w Eastend i nigdy się nie zawiodłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roger
Patryk
Super szybka wysyłka, miła i profesjonalna obsługa, na pewno coś w przyszłości jeszcze kupię!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Nie mogę polecić tego sklepu! Chociaż mają super promocje, to niestety, zdarza im się odrzucać reklamacje i traktować klientów jak głupków - tak wynika z wielu komentarzy na stronach internetowych. Moje "oryginalne" buty marki Converse rozpadły się i popękały po niecałych dwóch sezonach noszenia. Niestety, moja reklamacja została odrzucona. Nie polecam tego nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
Kolejne buty u mnie. Zamówiłam również czapkę.Jestem mega zadowolona. Obsługa na medal.Jeszcze wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Grzegorz
Sklep do którego na pewno nie raz wrócę i polecę znajomym :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bonawentura
Przez wiele lat byłem stałym klientem tego sklepu, ale zdecydowałem się zareklamować zakupione u nich buty Nike AirMax, które okazały się wadliwe. Niestety, sposób, w jaki obsługiwano moją reklamację i wymianę, był koszmarem. Miałem je zaledwie trzy miesiące, a nici na szwach zaczęły się rozwarstwiać. Jednak, gdy zgłosiłem reklamację, została ona odrzucona, z powodu usterki mechanicznej. Odradzam ten sklep i radzę wszystkim unikać go szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij