Eastend.pl
Zbysław
Moje pierwsze i prawdopodobnie ostatnie zamówienie w sklepie zakończyło się niepowodzeniem. Złożyłem zamówienie na buty, które szybko dostałem z paczkomatu. Niestety, okazały się one za małe, więc poprosiłem o zwrot i wymianę na większe. Po kilku dniach otrzymałem kolejną paczkę, ale zauważyłem, że to te same buty, które już były używane - miały ślady użytkowania na wkładkach, brudne zapiętki i podeszwy. Natychmiast skontaktowałem się ze sklepem, ale przełożony działu reklamacji odrzucił moją reklamację z powodu oskarżeń o zepsucie butów, chociaż od odbioru paczki do złożenia reklamacji minęło tylko 45 minut. Ostatecznie mam za małe, zużyte buty, a eastend.pl nie polecam jako miejsce zakupów. Mimo że moja wina, że nie zwróciłem uwagi na te okoliczności przy pierwszym odbiorze, to zastanawiam się, co by się stało, gdybym zgłosił reklamację wtedy - czy również oskarżono by mnie o zepsucie butów? W każdym razie, nie polecam tego sklepu innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij