Ebuty-riccardo.pl

Nie polecam robienia zakupów w sieci sklepów "Riccardo". W styczniu kupiłem tam buty Ecco, ale już w czerwcu musiałem je oddać do reklamacji. Pierwszy raz udało się zrobić reklamację, ale drugi raz już nie. Sposób naprawy nie był satysfakcjonujący, więc postanowiłem złożyć kolejną reklamację. Przyjmujący ją pracownik zaczął na mnie krzyczeć, a rzeczoznawca firmy stwierdził, że reklamacja jest nieuzasadniona. Skontaktowałem się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumenta, który poradził mi napisać odwołanie. Sklep Riccardo ma już złą opinię w tym temacie i moje negatywne doświadczenie tylko ją pogłębiło. W sklepie traktują klientów wyjątkowo dobrze podczas zakupów, ale po reklamacji zdają się traktować ich jak intruzów, których chętnie ukarzą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij