Ona528
Ich regulamin wydaje mi się służyć jedynie ich własnym interesom, a nie dobru pacjentów. Zmuszają nas do płacenia za wizytę z góry, ale w życiu zdarzają się różne sytuacje. Próbowałam zrezygnować z wizyty poprzez portal, maila i czat, ale nigdzie nie było takiej opcji. Nawet numer telefonu do lekarza nie został mi udostępniony. Lekarz zadzwonił do mnie zaledwie pół godziny przed umówioną wizytą, a gdy próbowałam dodzwonić się do nich pod podany na stronie telefon, był cały czas zajęty. W końcu napisałam do nich maila, ale otrzymałam odpowiedź dopiero po godzinie: "zgodnie z regulaminem serwisu, odwołanie konsultacji lekarskiej jest możliwe najpóźniej na 12 godzin przed konsultacją". Cała ta sytuacja wydaje mi się szalona i nie polecam tego serwisu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij