Izydor
Realizacja mojego zamówienia było żenująco długa. Mimo że złożyłem zamówienie 29.12.2018, otrzymałem je dopiero 12.01.2019. Obsługa klienta była tragiczna - próbowałem dzwonić kilka razy przez dwa tygodnie, ale nikt nie odbierał mojego telefonu. Musiałem zadzwonić na inny numer, aby ktoś mnie odwzajemnił. Gdy ostatecznie otrzymałem przesyłkę, okazało się, że towar nie był zgodny z moim zamówieniem. Otrzymałem kwas L-askorbinowy innej firmy niż zamawiałem. Chciałem to wyjaśnić z obsługą klienta, ale do dziś, 16.01.2019, nie udało mi się skontaktować ze sklepem. Spróbowałem wysłać e-maila, ale nie wiem, czy ktoś odpowie. Paczka z kwasem była źle zapakowana - butla była wrzucona do kartonowego pudełka bez zabezpieczenia. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij