Kacper
Jeżeli komuś zależy na szybkim odbiorze telefonu i nie toleruje ciszy związanej z brakiem odpowiedzi na telefony oraz wiadomości przez konsultanta z czatu, powinien poszukać innego sklepu, ponieważ czas realizacji zamówienia wynosi 8 dni. Jedynym pozytywem jest atrakcyjna cena.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Jeżeli niechcący napotkasz na problemy z obsługą klienta, nie martw się! Wiedz, że czas oczekiwania na realizację zamówienia wynosi 8 dni. Jeśli jednak zależy Ci na szybkości i nie akceptujesz, gdy telefony pozostają bez odpowiedzi, a konsultant czatu nie odpowiada na wiadomości, zalecamy poszukać innego sklepu. Jedyną istotną pozytywną cechą jest przystępna cena.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Na stronie informują, że produkt jest dostępny w magazynie, jednak później dowiadujemy się, że muszą go jeszcze zorganizować i będziemy musieli poczekać 3 dni. Po upływie tego czasu nikt z firmy nie kontaktuje się z nami, a kolejne dni mijają bez odpowiedzi na nasze próby dzwonienia, a także braku reakcji na nasze maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Na stronie informują, że produkt jest na stanie w magazynie, jednak później okazuje się, że muszą go jeszcze odebrać, co oznacza trzydniowe oczekiwanie. Po upływie tych trzech dni nikt nie kontaktuje się, a kolejne dni mija bez żadnej wiadomości. Próby kontaktu telefonicznego są zablokowane, a na wysłane maile nie otrzymujemy żadnych odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
Bardzo dobre zaopatrzenie, szybki kontakt,szybka wysyłka. I niskie ceny, czego chcieć więcej?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomiła
Dlugo czas realizacji. Pisza ze w cisgu 2 dni roboczych ale dostarczone zostalo po 2 tygodniach
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
Daria
Karol
Na początku tygodnia złożyłam zamówienie na towar, chociaż nie mieli go na stanie, to w sobotę już miałam go w ręku. Łatwo można się skontaktować z głównym numerem telefonu 618959550 i wybrać opcję 2, ponieważ pod innymi numerami nikt nie odbiera. Chciałam odebrać towar jak najszybciej, więc wybrałam opcję pobrania. Jeste bardzo zadowolona z obsługi transakcji, a cena farby, którą kupiłam, była niższa niż w innych sklepach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Dnia 8 września nadal czekam na farbę, którą zamówiłam 2 września!!! Już trzeci raz robię zakupy w tym sklepie i niestety za każdym razem muszę czekać około tygodnia na realizację zamówienia. Czas realizacji jest bardzo długi. Po drugim razie nawet dzwoniłam, żeby dowiedzieć się, czy paczka nie zaginęła. Jedynym pozytywnym aspektem jest fakt, że mają atrakcyjne ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Idzi
Michalina
Nikodem
Zamówiłam trzy rzeczy i chciałam dodać kolejną, ale nie wiedziałam, czy będę musiała zapłacić dodatkową opłatę. Próbowałam zadzwonić do sklepu, ale nikt nie odbierał przez około 20 prób. Napisalam emaile i otrzymałam odpowiedź po dwóch dniach. Ogólnie, kontakt z klientem był przeciętny. Produkty jednak były zgodne z moim zamówieniem i zostały doskonale zapakowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Wszystko OK z wyjatkiem kosztów kuriera (140zł) Powinni poszukać zmiany firmy kurierskiej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
brak informacji o wydłużającej się wysyłce - płacę za kuriera a i tak przesyłka jest wysyłana po 2 dniach roboczych od przelewu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Czekanie na zamówienie trwa bardzo długo, w moim przypadku około dwóch tygodni. Po jego ostatecznym dostarczeniu zauważyłem, że jest ono niekompletne. Mimo otrzymywania powiadomień mailowych o statusie przesyłki, nikt nie poinformował mnie, że zamówienie będzie niepełne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maryna
Czekanie na zamówienie trwa bardzo długo, w moim przypadku mniej więcej 2 tygodnie. Gdy w końcu dotarło, okazało się, że brakuje w nim niektórych rzeczy (mimo otrzymywania maili o aktualnym statusie przesyłki, nikt nie zawiadomił mnie, że będzie niekompletne).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Tekla
Wera
Sklep godny polecenia, jestem zadowolona z obsługi i załatwienia moich spraw.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Jolanta
August
Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zamówionego produktu nie otrzymałem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Felicyta
Iwo
Odila
Grażyna
Teodozjusz
Dymitr
Witold
Poza długim czasem oczekiwania na realizację zlecenia wszystko OK.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Ścibor
Gerwazy
Aniela
Nikt nie odbiera ani stacjonarnego, ani komórkowego telefonu. W końcu na stronie internetowej znalazłem (prawie) od konsultanta online wiadomość dotyczącą mojej bardzo spóźnionej przesyłki. Czekanie ponad tydzień na paczkę bez żadnego uprzedzenia czy informacji jest wyjątkowo niewygodne w dzisiejszych czasach. To wszystko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Malwina
Judyta
Ada
Rena
Praktycznie nie mam żadnych zastrzeżeń. Bojąc się liczby negatywnych komentarzy, zdecydowałem się na zamówienie towaru za pobraniem, ale cały proces przebiegł pomyślnie. Lazurę otrzymałem już po trzech dniach od złożenia zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Nie mam żadnych zastrzeżeń w zasadzie. Byłem zaniepokojony liczbą negatywnych komentarzy, dlatego zdecydowałem się na zakup towaru za pobraniem, ale wszystko poszło pomyślnie. Lazurę dostałem już prawdopodobnie trzy dni po złożeniu zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisława
Władysław
Wieńczysła
Ogromnym mankamentem jest brak informacji na temat daty wysyłki i aktualnego położenia paczki. Dopiero po zapytaniu o przesyłkę drogą mailową, otrzymałem te dane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolf
Marcin
Obsługa jest bardzo dobra, cieszę się z otrzymywania powiadomień dotyczących stanu przesyłki. To miłe, że nie ma już nieprzyjemnego poczucia niepewności i konieczności pytania o status przesyłki. To naprawdę znakomite!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Poproszono mnie o wyrażenie mojej opinii zanim jeszcze otrzymałem przesyłkę, mimo że od złożenia zamówienia minęł już tydzień. Pomimo tego, że status zamówienia nadal jest "w trakcie realizacji", nie posiadam żadnych informacji dotyczących daty otrzymania przesyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
Poproszono mnie o wyrażenie opinii, zanim przesyłka jeszcze do mnie dotarła, mimo że od złożenia zamówienia minął już tydzień. Status zamówienia ciągle jest "w realizacji", ale nie otrzymałem żadnych informacji dotyczących daty dostawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Otrzymałem odnośnik do ankiety, lecz towar, na który czekam od tygodnia, jeszcze nie dotarł. Śledzenie przesyłki jest niezadowalające, brakuje informacji o aktualnym położeniu towaru, mimo że przelew został dokonany siedem dni temu. Zaczynam się zastanawiać, czy sklep, z którym mam do czynienia, może być oszustwem. Dodatkowo, koszt wysyłki kurierem wynosi 24 złote, co nie jest niską opłatą, szczególnie w przypadku zamówienia o wartości powyżej 300 złotych. Ogólnie nie wygląda to dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Towar, który zamówiłem, przyszedł po 8 dniach od złożenia zamówienia. Mimo wielu prób kontaktu, nie udało mi się dodzwonić do sklepu. Dopiero po upływie 6 dni otrzymałem odpowiedź na moje zapytanie, informującą mnie o tym, że sklep czekał na dostawę. Niestety, na stronie internetowej nie było żadnej informacji o niedostępności produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Moja opinia jest bardzo pozytywna, jedynym minusem jest czas oczekiwania na realizację. Musiałem czekać dokładnie 9 dni, jednak już po 5 dniach otrzymałem prośbę o wystawienie opinii. Pomimo długiego weekendu, nadal utrzymuję pozytywną ocenę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosław
Opinia jest bardzo pozytywna, jedynym minusem jest długi czas oczekiwania na dostawę. Musiałem czekać aż 9 dni, ale już po 5 dniach otrzymałem prośbę o wystawienie opinii. Ponieważ miałem długi weekend, zdecydowanie pozostaję przy pozytywnym odczuciu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melchior
Wiesław
Joanna
Towar dostępny od reki, a czekam już 2 tygodnie i nic. Pisałem meile, dzwoniłem- zero odzewu, na meile nie odpisują, a telefonu nie odbierają
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Eugeniusz
Mam bardzo pozytywne doświadczenia z tym sklepem. Komunikacja z obsługą jest przyjemna, a zamówienie zostało szybko zrealizowane, mimo że kilka produktów było niedostępnych na magazynie. Dostawa zajęła tylko 3 dni robocze. Dodatkowo, ceny produktów są bardzo korzystne w porównaniu do tych w marketach stacjonarnych. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
Bardzo dobry kontakt, obsługa bezproblemowa, zamówienie zostało wykonane szybko, pomimo braku kilku produktów na magazynie (zamówienie zostało zrealizowane w ciągu 3 dni roboczych od momentu złożenia). Oprócz tego, ceny produktów są bardzo atrakcyjne w porównaniu do tych w tradycyjnych sklepach stacjonarnych. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Czekałem osiem dni na dostawę, po mojej interwencji mailowej towar został dopiero wysłany i dotarł do mnie następnego dnia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcela
produkty dobrze opisane , ceny przystępne ,dobry kontakt ,szybka wysyłka .nie mam zastrzeżeń
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenobia
Ziemowit
Franciszka
Symeon
Bernadeta
Wisław
Oliwia
Karina
bardzo dobra przede wszystkim towar jest b.dobry kupuję już drugi raz i polecam znajomym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
Maryna
Wera
Sklep bardzo dobrze zaopatrzony ,dobre i konkurencyjne ceny jedyny minus trudność z dodzwonieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Werner
Ildefons
Ten sklep nie zapewnia terminowej dostawy. Przeprowadziłem zamówienie, ale po upływie tygodnia nie dostałem ani informacji o wysłaniu paczki, ani o jej statusie. Myślałem, że towar zostanie dostarczony na czas, ponieważ zaplanowałem remont i wziąłem urlop, jednak brak materiału pokrzyżował wszystko. Próby kontaktu z sklepem były całkowicie bezskuteczne - nie odpowiadali na e-maile ani nie odbierali telefonów. Próbowałem dzwonić na każdy z trzech podanych numerów, ale nic z tego nie wynikło. Mogę zrozumieć, że nie mieli towaru na składzie, ale wystarczyłoby jedno krótkie powiadomienie mailowe lub telefoniczne. W końcu zdecydowałem się anulować zamówienie, co było możliwe dzięki opcji płatności przy odbiorze. Raczej nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilla
Kleopatra
04 lipca złożyłem zamówienie o numerze 9318, jednak wciąż nie otrzymałem zamówionego towaru. Co więcej, już 09 lipca dostałem prośbę o wystawienie opinii na temat sklepu! Jestem przekonany, że oni sami sobie robią kompromitację. Moja opinia na dzień dzisiejszy jest absolutnie negatywna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Zamówienie o numerze 9318 złożyłem 4 lipca, ale do tej pory nie otrzymałem zamówionego towaru. Jednakże, już 9 lipca otrzymałem prośbę o wystawienie opinii o sklepie! Jestem zdumiony, że prosicie mnie o opinię, skoro jeszcze nawet nie otrzymałem zamówionego produktu. Wydaje mi się, że wasze postępowanie jest nieprofesjonalne i niepoważne. Na dzień dzisiejszy, moja opinia o sklepie jest bardzo negatywna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Obsługa była nieuprzejma i nieprzyzwoita (podczas rozmowy z jednym ze sprzedawców, grzecznie pytałem o informację odnośnie statusu mojego zamówienia, a pan sprzedawca robił mi łaskę odpowiadając na pytania). Dodatkowo, nie posiadają towaru, który oferują (choć można to zrozumieć), a aby otrzymać zwrot pieniędzy, trzeba napisać trzy e-maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Cześć, paczka dotarła dość szybko. Jednak nie jestem zadowolony z braku możliwości skontaktowania się telefonicznie. Próbowałem zadzwonić dziesiątki razy zarówno na numer stacjonarny, jak i komórkowy, ale tylko jeden raz udało się połączyć. Dodatkowo, brakuje informacji dotyczących stanu mojego zamówienia lub jego realizacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Mira
Bezproblemowe zamówienie, chociaż wysyłka trochę trwała. Dziękuję, pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waleriana
Towar dobrze zapakowany i zabazpieczony, jednak długi czas oczekiwania na wysyłkę kurierem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Sprawna realizacja zamówień, dobry kontakt ze sprzedawcą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Lesław
Wacław
Ludmiła
Gustawa
Zbyszko
Grażyna
BRAK WYSYŁKI TOWARU, ZWROT PIENIĘDZY BEZ INFORMACJI DLACZEGO
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Ernestyna
Mili kompetentni . Doradzą pomogą. cena do jakosci bardzo dobra.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Romana
Renata
Towar b.dobrej jakości, szybka dostawa bez zbędnych słów, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Egon
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia szybki lecz na przesyłkę czekałam tydzień,
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
Bez względu na to, jakie pytanie zadaję, nie otrzymuję żadnej odpowiedzi. Obsługa klienta jest żenująca. Czekałem sześć dni od momentu dokonania płatności, ale nic się nie działo. Dopiero po moim przypomnieniu produkt został wysłany, ale bez żadnej informacji o tym. Pytałem o status zamówienia, ale nie otrzymałem żadnych informacji ani przeprosin. Wydaje się, że gdybym nie przypomniał sobie o zamówieniu, musiałbym czekać kolejne dwa tygodnie. Usłyszę pewnie, że wszystko było w porządku i że to moja wina. Niestety, nie ma sensu pisać dalej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Ekosklad.pl
Ekosklad.pl
Siedziba
Wysogotowo
Email
[email protected]
Telefon
61 895 95 50
Komórka
694 475 567
Infolinia
61 895 95 50