Michał
2021-11-20
Złożyłem zamówienie na stronach elcap.pl oraz matfi.pl na lewy jumar i bloczek. Po pewnym czasie otrzymałem informację, że nie mają bloczka i zwrócą mi różnicę. Poprosiłem jednak o wysłanie zamiast bloczka prawego jumara i zwrócenie różnicy. Otrzymałem potwierdzenie wykonania żądania, ale od tamtej pory nie nawiązałem już z nimi kontaktu. Po około 10 dniach napisałem do firmy z prośbą o anulowanie zamówienia lub wysłanie go w końcu. Nie otrzymałem odpowiedzi. Wczoraj otrzymałem paczkę, w której znajdował się prawy jumar, a na moim koncie brakło zwrotu pieniędzy. Podsumowując, firma ukradła mi 250 zł i wysłała inny produkt niż zamawiałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij