Eldomagd.pl

W środę rano złożyłam zamówienie na blender przez internet. Gdy nie udało mi się dodzwonić do biura obsługi, wysłałam maila z prośbą o informacje dotyczące realizacji zamówienia. W mailu powiedziałam również, że będę mógł odebrać paczkę najpóźniej w poniedziałek wieczorem, ponieważ wyjeżdżam za granicę. Poprosiłam także o anulowanie zamówienia, jeśli nie będzie możliwe dostarczenie go na czas, bo potrzebuję go w podróży. Nie otrzymałam jednak odpowiedzi. W piątek otrzymałam maila, że moje zamówienie zostało przygotowane do wysyłki o 10:15. Jednak status przesyłki na InPost nie zmienił się od piątku do poniedziałku (godzina 16:30), co oznaczało, że paczka nie była jeszcze nadana. Potwierdzono to przez konsultanta InPostu. Nie udało mi się również skontaktować z biurem obsługi Eldomagd - numer komórkowy kierował na nagranie, a numer stacjonarny informował o długim oczekiwaniu w kolejce. Czy Eldomagd działa w dobrych warunkach, jak sugerują opinie online o firmie?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij