Marta
Zamówiłam laptopa Lenovo na Allegro we wrześniu 2021 i otrzymałam go z brytyjskim zasilaczem, co było dla mnie dziwne, ponieważ nie było nic na ten temat w opisie aukcji. Mimo to, działał dobrze, ale dzisiaj przy próbie otwarcia pękł zawias. Laptop był użytkowany tylko przeze mnie i nie spadł, więc skontaktowałam się z firmą, ale niemiły przedstawiciel powiedział mi, że gwarancja już wygasła. Poprosiłam o pomoc w ramach prawa rękojmi, ale zostałam poinformowana, że muszę udowodnić, że sprzęt był wadliwy. Zamiast pomóc, przedstawiciel firmy zaproponował mi sklejenie lub wymianę obudowy, co jest niedopuszczalne. Zostawiło to moich uczniów w szoku, gdy pękł zawias podczas otwierania laptopa. Ogólnie rzecz biorąc, ta firma jest bardzo nieprofesjonalna i odradzam kupowanie od nich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij