Electronic-star.pl

Kupiłem produkt, ale po jego otrzymaniu okazało się, że nie spełniał moich oczekiwań, więc postanowiłem go zwrócić. Firma zapewniała, że zwrot będzie bezpłatny, jednak później okazało się, że firma przyjmuje wpłaty tylko na konto w polskim banku, ale refundacja realizowana jest z zagranicznego banku, dlatego musiałem ponieść koszty międzynarodowego przelewu, które wyniosły 10% wartości produktu. Zapytałem firmę, czy pokryją koszty przelewu, a oni odpowiedzieli twierdząco. Jednak gdybym nie zwrócił produktu, mogłem go sprzedać w Polsce lub podać konto w innym banku. Firma odmówiła mi wymiany produktu na inny i nie byłam w stanie porozmawiać z nikim. Teraz, chcąc kupić inny produkt, poprosiłem o zwrot mojego kosztu. Niestety, firma nie zgodziła się na to. Nie polecam tego sklepu, ponieważ opisy produktów były niepełne, a zwroty były kosztowne i nieprzyjemne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij