Elektro-mix.pl
Liliana
Bardzo pozytywnie oceniam jakość obsługi po sprzedaży i reklamacyjnej. Nie spotkałem się z jakimkolwiek zarzutem ani krytyką, gdy zgłosiłem reklamację wadliwego towaru telefonicznie. Nie była potrzebna żadna dodatkowa dokumentacja czy papierkowa robota w opisie szkody. Wystarczyła moja pisemna opinia o usterce sprzętu. Kurier odebrał usterkową robotę kuchenną z mojego domu na moją odpowiedzialność, a następnego dnia dostałem sms, że robot znajduje się już w elektro-miksie. Kolejnego dnia kurier zadzwonił do mnie, że ma przesyłkę. To był nowy, nieuszkodzony robot. Bardzo miłe i profesjonalne rozwiązanie sytuacji, które przewyższało wiele wiodących sklepów z AGD. Mimo, że sama jakość produktu nie była najlepsza, zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim. Produkt został również zapakowany w dwa kartony, co było bez zarzutu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij