Elektro.pl

W połowie grudnia zamówiłam 4 elektryczne szczoteczki do zębów z końcówkami, ale do 20 grudnia nie dostałam żadnego potwierdzenia, czy zamówienie zostało wysłane. Chciałam skontaktować się ze sklepem, ale infolinia była zawsze zajęta, a na e-maile nie odpowiadali. Ostatecznie otrzymałam wiadomość, że zamówienie zostało wysłane, ale kiedy dotarło do mnie, okazało się, że brakuje dwóch szczoteczek, bez wyjaśnienia. Po złożeniu reklamacji otrzymałam zwrot pieniędzy, ale bez żadnej informacji. Później dowiedziałam się, że szczoteczki były uszkodzone, ale nikt mnie o tym nie poinformował wcześniej. Sklep był trudny do kontaktu, ponieważ infolinia była ciągle zajęta, a na e-maile odpowiadali z opóźnieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij