Elektrodo.pl Opinie Klientów
Rajmunda
Cecylia
Moje zamówienie zostało zrealizowane szybko i rzetelnie. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Maksymilian
Nie zalecam nawiązywać kontaktu ze sklepem, ponieważ miałem bardzo złe doświadczenia z nimi. Złożyłem zamówienie 11 lipca i otrzymałem potwierdzenie, że sprzęt zostanie dostarczony w ciągu tygodnia. Niestety, po dwóch tygodniach dowiedziałem się, że brakuje niektórych części, na które czekają. Poprosiłem o przesłanie tego, co jest już gotowe, ale niestety nic nie przyszło. Kiedy zapytałem o numer listu przewozowego, powiedzieli, że mieli awarię prądu przez dwa dni i nie mogą podać numeru. Dowiedziałem się, że towar został złożony nie u kuriera, ale w ich magazynie. Pan, z którym rozmawiałem, twierdził, że to wina producenta, że nie mogą mi dostarczyć sprzętu. Ostatecznie zrezygnowałem z zamówienia i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Powiedziano mi, że otrzymam zwrot w ciągu tygodnia, ale po dwóch tygodniach nic się nie wydarzyło. Podczas dzisiejszego telefonu Pan miał wiele wymówek, mówiąc o awarii samochodu, czekaniu na holowanie, i że będzie w biurze po południu. Jednak ja już straciłem cierpliwość i planuję udać się na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Nie mogę polecić tego sklepu, chyba że ktoś naprawdę chce czekać tygodniami na zrealizowanie zamówienia, mimo zapewnień sprzedawcy, że towar znajduje się na magazynie. Po miesiącu otrzymałem informację, że zamówienie nie zostanie zrealizowane, ponieważ dostawca nie dostarczył wszystkich zamówionych przedmiotów. Chociaż udało mi się odzyskać pieniądze, to żałuję, że zaufałem firmie Elektrodo.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimierz
Komunikacja między sklepem a klientem powinna być ulepszona. Złożyłem zamówienie i dokonałem przelewu, ale po trzech dniach dowiedziałem się, że sklep oczekuje na moją wpłatę. Skontaktowałem się z nimi rano i poprosiłem o potwierdzenie mojej wpłaty oraz o informacje zwrotną, ale niestety nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W ciągu dnia musiałem ponownie zadzwonić, aby zapytać o moje zamówienie. Sprzedawca ostatecznie powiedział, że wpłata została zrealizowana, ale księgowa miała chwilowe problemy z połączeniem się z bankiem. Sklep nie skontaktował się ze mną wcześniej, ponieważ wysłali odpowiedź na moją skrzynkę e-mailową, ale nie dostałem jej. Mimo tego, realizacja zamówienia przebiegła sprawnie. Być może spotkałem się z dużą ilością pracy, co spowodowało problemy z przelewem i komunikacją z klientem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwik
Daniela
To jest totalna katastrofa! Przed miesiącem złożyłem płatność za dwa zamówienia, ale od tamtej pory nie miałem żadnego kontaktu. Nie mogę ich nawet dodzwonić, gdy rozmawiam przez telefon, proszą mnie o kontakt mailowy, ale na moje maile nie odpowiadają. Nawet faksy zostają bez odpowiedzi... Nigdy nie kupujcie tam niczego, to strata czasu i pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
To jest absolutna katastrofa! Przed trzydziestoma dni temu wpłaciłem pieniądze za dwa zamówienia, a od tamtego czasu nie otrzymałem żadnej informacji. Nie możemy nawiązać kontaktu telefonicznego - sugerują kontakt mailowy, ale nie odpowiadają na nasze maile ani na faksy... Poważnie, nie polecam nikomu robienia tam zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Obsługa na bardzo dobrym poziomie polecam bez zastrzeżeń
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Weronika
To moja druga transakcja z tym sprzedającym. Wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nina
sprawnie zrealizowane zamówienie, łatwość w kontakcie w razie pytań
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Całkowicie straciłam kontakt! Po upływie dwóch miesięcy od złożenia zamówienia i starania się o dostarczenie zamówionego towaru, otrzymałam informację, że towar jest dostępny. Jednak po przelaniu pieniędzy, sklep przestał odebrać moje telefony i nie dostarczył zamówionego towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Nie widziałam ani nie komunikowałam się z nikim przez dwa miesiące po złożeniu zamówienia i próbie uzyskania wybranego towaru. W końcu otrzymałam informację, że towar jest dostępny, jednak po dokonaniu przelewu na zakup towaru, sprzedawca przestał odbierać moje telefony i nie otrzymałam towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbysław
W ciągu miesiąca od złożenia zamówienia otrzymałem informację, że na towar trzeba czekać 10 dni. Po dwóch tygodniach skontaktowałem się, ale dowiedziałem się tylko, że potrzebują 14 dni roboczych na dostawę. Po kolejnym terminie otrzymałem informację, że towar nie został dostarczony. Po miesiącu od zamówienia zadeklarowałem, że chcę albo towar, albo zwrot pieniędzy. Otrzymałem kolejne obietnice, ale bez efektów. Po kilku nieudanych próbach otrzymania towaru, zdecydowałem się na zwrot pieniędzy, ale musiałem czekać kolejny tydzień, zanim przesłali moją sprawę do działu księgowości. Mimo to, pieniędzy nie otrzymałem. Nie mam cierpliwości do czekania dłużej, więc jutro składam doniesienie na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Toma
Zamówiłem rzecz 21 maja 2013 roku, jednakże dzisiaj, w dniu 26 czerwca 2013 roku, postanowiłem anulować transakcję. Podczas pierwszych trzech tygodni oczekiwania, wykazywałem się cierpliwością wobec sprzedawcy, ale po pewnym czasie zacząłem tracić tę cnotę i zadzwoniłem do sklepu. W ciągu ostatnich tygodni wielokrotnie przeprowadzałem rozmowy w celu uzyskania informacji na temat mojego zamówienia. Pracownicy udzielali mi odpowiedzi, lecz nie zawsze byli w stanie pomóc. Otrzymywałem różne daty realizacji zwrotu pieniędzy, ale ostatecznie środki zostały zwrócone na moje konto 26 czerwca 2013 roku. Byłem rozczarowany sklepem, ponieważ niejasne informacje na temat problemów z moim zamówieniem utrudniały jego realizację, a też pracownicy byli często niedostępni lub niezainteresowani udzieleniem pomocy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Wszystko w należytym porządku. Pozdrawiam i polecam innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronia
Super obsługa, świetne ceny i towar zgodny z ofertą. Polecam gorąco.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Długo się zastanawiałem nad wystawieniem opinii, ale widząc już istniejące, zdałem sobie sprawę, że mój problem nie jest pojedynczy. Sklep ma bardzo słaby kontakt. Z rzadka udało mi się się z nimi skontaktować, mimo kilkudziesięciu prób przez kilka dni. Zamówiłem towar i przelałem za niego pieniądze ponad trzy tygodnie temu, ale nie otrzymałem go do dzisiaj, choć zapewniali mnie, że otrzymam go w ciągu kilku dni. Na ich stronie była informacja o inwentaryzacji 23 sierpnia, więc poczekałem na zamówienie do 29. Przed zamówieniem dzwoniłem, aby upewnić się, że dany produkt będzie miał dostępność w ciągu tygodnia. Zaproponowali mi inny produkt, ale po tygodniu powiedzieli, że go nie mają. Miałem zgodzić się na inny produkt i mieli go wysłać, ale tak się nie stało. Przy kolejnych próbach kontaktu zapewniali mnie, że paczka wychodzi, ale nie wiedzą, dlaczego nie została jeszcze wysłana. Obiecali oddzwonić po zbadaniu sytuacji, ale nigdy tego nie zrobili. Kiedy zapytałem o numer listu przewozowego, mówili, że ich pracownik, który się tym zajmuje, nie ma czasu, aby podać mi numer. Wymówki były różnorodne - od awarii do spotkania. Kiedy powiedziałem, że chcę zrezygnować z zamówienia i otrzymać zwrot pieniędzy, rozmowę przerwano. Takie zachowanie jest nie do przyjęcia. Sprzedawcy obiecują złote góry przez telefon, ale rzeczywistość jest różna. Nie polecam tego sklepu i proszę nie wierzyć w sprzedawców.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij