Elektrohouse.pl

W dzień 2 września 2015 roku zawarłem telefonicznie umowę z "koordynatorem" sklepu Elektrohouse.pl na zakup telewizora i dokonałem zapłaty na drodze przelewu. Towar był dostępny i miał zostać dostarczony do mnie w ciągu dwóch dni. Następnego dnia odezwał się do mnie koordynator informując o pomyłce i żądając dopłaty około 2 tysięcy złotych. Odmówiłem, więc zaoferowano mi alternatywną ofertę lub zwrot pieniędzy. Po dokładnym rozważeniu wybrałem opcję zwrotu pieniędzy. W trakcie rozmowy telefonicznej zapewniano mnie, że pieniądze zostaną zwrócone na moje konto w ciągu dwóch dni. Niestety, nie otrzymałem żadnych środków na wskazany termin. Podczas kolejnych trzech tygodni dzwoniono do mnie wielokrotnie i zapewniano, że otrzymam pieniądze w ciągu kilku dni, jednak do dnia dzisiejszego nie otrzymałem ich (tłumaczono to awarią systemu, sobą koordynatora za granicą, zleconym przelewem, etc.). Kontakt telefoniczny z firmy ustał, a na moje e-maile nie otrzymuję odpowiedzi. Składałem zawiadomienie na policji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij