Elektrononline.pl Opinie Klientów

Jestem zadowolony/zadowolona, że mam możliwość asystowania innym klientom w ich wyborze odpowiedniego produktu, zamówieniu dostosowanej do ich potrzeb usługi oraz odnalezieniu prawdziwie uczciwego przedsiębiorcy. Dużym atutem tego miejsca, z mojego punktu widzenia, jest brak moderacji opinii. Opinia jest publikowana w serwisie w krótkim czasie i zarządzający nie dokonują żadnych zmian.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ranekty klientów na temat marek i ich oferty sprawdzałem wcześniej tylko na stronach Google i w mediach społecznościowych. Teraz jednak regularnie zaglądam również tutaj. Czasem komentarze są bardziej emocjonalne niż merytoryczne, więc nie zawsze niosą wiele informacji na temat samego produktu. Jednak mogę być pewien, że moderatorzy platformy nie ukrywają opinii.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu ze względu na moje złe doświadczenia. Złożyłem zamówienie i natychmiast dokonałem płatności. Niestety, otrzymałem telefon z informacją, że niektórych rzeczy ze składu nie ma, choć były dostępne na stronie internetowej. Pracownik mówił mi wprost, że albo muszę przyjąć to, co jest dostępne, albo anulować całe zamówienie. Jest to dla mnie nieodpowiednie podejście do obsługi klienta. Starałem się negocjować rabat lub inną formę rekompensaty za brakujące produkty, ale moje próby kontaktu z firmą pozostały bez odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij