Elektrosam.pl

W dniu 29 kwietnia 2013 roku zamówiłem telewizor od Elektrosam i dokonałem zapłaty online tego samego dnia. Otrzymałem potwierdzenie otrzymania płatności e-mailem 30 kwietnia. Jednakże, dostałem kolejny e-mail z informacją, że towar jest w trakcie realizacji i zostanie wysłany w ciągu 3 dni, co było sprzeczne z informacją o płatności przelewem na stronie sklepu. Okazało się, że Elektrosam sprowadza towar dopiero po otrzymaniu zamówienia, czego nie powiedzieli mi podczas transakcji. Sklep dwukrotnie kłamał mi w sprawie dostawy towaru 10 i 13 maja, co potwierdził list przewozowy. Ostatecznie towar dotarł do mnie 15 maja, czyli po 16 dniach od zamówienia, co jest nie do przeżycia. Mimo wielu prób kontaktu z Elektrosam, nie uzyskałem odpowiedzi na moje pytania, a tylko dwa razy udało mi się dodzwonić. W czasie tych rozmów także otrzymałem niewłaściwe informacje. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij