Elektrosam.pl
Odila
Pod koniec czerwca zdecydowałem się na zakup telewizora o wartości 3,5 tysiąca złotych w sklepie, do którego wpłaciłem przedpłatę na konto. Zniżka, niska cena dostawy oraz pozytywne opinie skłoniły mnie do tej transakcji. Choć pieniądze zostały przelane 25 czerwca, to po kilku dniach nie otrzymałem zamówienia. W końcu dostałem informację, że produkt został wysłany, ale następnego dnia otrzymałem informację o anulowaniu zamówienia, bez jakiejkolwiek przyczyny, chociaż w magazynie było 16 sztuk. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ale spotkałem się z nieprzyjemną i bezceremonialną obsługą klienta, która utrzymywała moje pieniądze. Po wielu rozmowach i trzech tygodniach skontaktowałem się z właścicielem firmy, który zwrócił mi pieniądze w ciągu 30 minut. Jeśli planujesz zakup w tym sklepie, powinieneś przemyśleć swoją decyzję, ponieważ istnieje duże ryzyko, że zostaniesz oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij