Elektrosam.pl
Ofelia
Chcę ostrzec wszystkich przed tym, co mi się przydarzyło. Chciałem zwrócić płytę główną na gwarancję i zadzwoniłem do sklepu, gdzie powiedziano mi, że muszę wysłać produkt wraz z opisem usterki. Po ponad trzech tygodniach bez odpowiedzi zdecydowałem się ponownie zadzwonić. Pracownik sklepu, który odebrał telefon, powiedział mi, że nie jest w biurze i poprosił o ponowny kontakt następnego dnia. Niestety, kiedy próbowałem ponownie zadzwonić, nie otrzymałem odpowiedzi. Sprawa ciągnie się już 7 tygodni i nie otrzymałem żadnego odpowiedniego kontaktu. Próbowałem wysyłać maile i dzwonić, ale bez skutku. Złożyłem skargę u rzecznika i być może trzeba będzie pójść do sądu. Chcę ostrzec ludzi przed tym sklepem i apeluję, by nie kupowali tam. Nie będę przepuszczać tej sprawy. Wygląda na to, że nie tylko ja miałem problemy z tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij