Elektrotop.pl

Wszystko przebiegało dobrze, aż do czasu, gdy musiałem wpłacić pieniądze. Zwrócili uwagę na moją wpłatę, ale niezwykle długo trwało realizowanie prostej zamówienia. Musiałem na niego czekać aż 8 dni, co uważam za zbyt długo. Dodatkowo, za wysyłkę pobrano ode mnie 16 złotych, co wydaje mi się przesadą - pewnie paczkę dostałbym szybciej, korzystając z usług Poczty Polskiej. To był mój ostatni zakup w tej firmie, ponieważ obsługa klienta była fatalna i okazali się bardzo aroganccy. Sugerowanie, że zawsze mogę zrezygnować, jest po prostu kpina z klienta, który czekał na towar przez 8 dni. Do tego doszła firma kurierska DPD, która okazała się beznadziejna i nie skorzystała z mojego adresu e-mailowego czy numeru telefonu - po co w ogóle podawać te dane, skoro kurier i tak nie korzysta z nich, a jedynie sprzedaje je telewizjom shoppingowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij