Emag.pl

23 czerwca 2018 roku zleciłem zakup, który otrzymał numer 1201955053. Następnie, 9 lipca 2018 roku zdecydowałem o zwrocie dwóch kurtek męskich Outhorn KUM620 i Outhorn KUM602 poprzez formularz zwrotu w sklepie internetowym Emag.pl, uzyskując numer zwrotów 132282 i 132281. 12 lipca 2018 roku otrzymałem na adres e-mail informacje potwierdzające odbiór oraz pozytywną decyzję dotyczącą zwrotów, z prośbą o potwierdzenie faktur korygujących. Potwierdziłem faktury korygujące w dniu otrzymania. Po upływie terminu zwrotu, w dniu 6 sierpnia 2018 roku napisałem e-mail do sprzedawcy, gdyż nie otrzymałem zwrotu środków. Pod adresem e-mail otrzymałem odpowiedź z dwoma fakturami korygującymi do potwierdzenia, które również potwierdziłem. Otrzymałem zwrot zwróconych kurtek Outhorn KUM602 w kwocie 72,99 PLN 12 sierpnia 2018 roku. Jednak nie otrzymałem zwrotu za zwrócenie drugiej kurtki Outhorn KUM620 w kwocie 60,99 PLN do chwili obecnej. Od daty odstąpienia od transakcji minęło już 120 dni a sklep Emag.pl nadal nie zwrócił mi moich pieniędzy. Z jednej strony, bezpodstawnie korzystają z moich pieniędzy, z drugiej, gdybym nie przeprowadził weryfikacji zwrotów, prawdopodobnie nigdy nie odzyskałbym moich pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij