Emag.pl

Często robię zakupy w Agito - Emag i zazwyczaj jestem zadowolony z jakości usług. Niestety, ostatnio zdarza się, że firmy pośredniczące w sprzedaży przez tę platformę nie są tak szybkie jak sam Emag. Kupiłem fotel dla dziecka od firmy HOME-FEST i jestem z niego zadowolony, jednak w związku z rozprawą rozwodową potrzebuję faktury. Niestety, nie dostałem ani faktury, ani paragonu do zamówionego fotela. Skontaktowałem się z Emag, ale powiedzieli mi, że nie mogą odpowiadać za firmy zewnętrzne. Z kolei firma HOME-FEST była trudna do złapania (telefon był wyłączony), ale w końcu udało mi się dodzwonić i powiedziano mi, że faktura zostanie załatwiona. Niestety, mimo dwóch maili, nadal jej nie otrzymałem. Mój zamówienie pochodzi z 1 sierpnia, a dziś mamy już 23 sierpnia. Jestem na skraju cierpliwości i mam zamiar spróbować ich przyspieszyć przez Urząd Skarbowy, ponieważ mam już dość czekania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij