Emaliaczaruje.pl Opinie Klientów

niestety nie polecam sklepu, oto odpowiedź na reklamację produktu. Przed wysyłką zadzwonili do mnie, że producent przesłał kubki z wadami, a niestety nie ma już więcej w produkcji. Jednak emaliaczaruje.pl przesłała mi wadliwe produkty bez mojej zgody. Oto odpowiedź na reklamację, zaznaczam, iż produkty były dobrze zapakowane i nie było możliwości sprawdzenia produktu przy kurierze: "Poniższe zdjęcia przedstawiające wady produkcyjne - czyli nierówno wykończoną emalię, nie podlegają reklamacji. Garnki te są wykonywane ręcznie, niedomalowania zdarzają się i mieszczą się w I gatunku garnków emaliowanych. Odprysk widoczny na ostatnim zdjęciu jest z pewnością uszkodzeniem powstałym w transporcie. Od dnia mojej odpowiedzi przesłanej do Pana minęło 17 dni kalendarzowych, w związku z tym odwołanie od poniższych decyzji nie będzie już uznane"

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Już 2 razy kupowałem w tym sklepie i po raz drugi jest zgrzyt. Tym razem jeden z garnków, który do mnie dotarł był obity. Paczka był zapakowana tak dobrze, że 30 minut zajęło mi jej rozpakowanie. Obejrzenie wszystkiego przy kurierze było niemożliwe. Reklamacja na poczcie polskiej odrzucona. Sprzedawca też umywa ręce i obwinia pocztę polską. TO BYŁ OSTATNI ZAKUP W "EMALIA_WYSYŁA_BUBLE" JAKIEGO DOKONAŁEM. Podejście do klienta, który zostawił u nich conajmniej 400zł poniżej oczekiwań. Nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij