Emaliaczaruje.pl Opinie Klientów

Niestety, nie polecam zakupów w tym sklepie, ponieważ otrzymałam wadliwe produkty, pomimo informacji od firmy na temat wadliwych kubków, które nie są już dostępne w produkcji. Mimo to, sklep emaliaczaruje.pl wysłał mi wadliwe produkty bez mojej zgody i odmówił reklamacji. Chociaż produkty były dobrze zapakowane, nie było możliwości sprawdzenia ich podczas dostawy przez kuriera. Ich odpowiedź na reklamację wskazuje na to, że niedoskonałości produkcyjne takie jak nierówność wykończenia emalii nie są uznawane za wadę i mogą wystąpić w ręcznie wykonanych garnkach emaliowanych. Odstępstwo na ostatnim zdjęciu z pewnością wynika z uszkodzenia transportowego i nie zostanie uznane za podstawę do odwołania od decyzji po upływie 17 dni kalendarzowych od odpowiedzi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem już dwukrotnie w tym sklepie i drugi raz pojawił się problem. Tym razem jeden z garnków, który przyszedł do mnie, był uszkodzony. Paczka była dobrze zapakowana, ale musiałem spędzić 30 minut na jej rozpakowaniu. Nie mogłem sprawdzić zawartości w obecności kuriera. Złożyłem reklamację na poczcie, ale została ona odrzucona. Sprzedawca, który został ustalony, obwinia pocztę polską za uszkodzenie. To był mój ostatni zakup w sklepie "EMALIA_WYSYŁA_BUBLE", pomimo wydatków wynoszących co najmniej 400 zł. Niskie podejście do klienta. Nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij