Emedyczny24.pl
Norma
W grudniu 2013 roku zakupiłam inhalator marki Philips w sklepie internetowym Emedyczny24.pl. Niestety, maseczka przeznaczona dla dziecka okazała się być słabo wykonana - była zniekształcona w dwóch miejscach i nie przylegała dobrze do twarzy. Skontaktowałam się z pracownikiem sklepu, który poprosił mnie o napisanie reklamacji, a następnie przesłano ją do producenta wraz z dwoma zdjęciami produktu. Jednak od tego czasu nie otrzymałam wymiany produktu ani żadnej reakcji ze strony sklepu. Po ponownym kontakcie z kierownikiem obiecano mi przysłanie nowej maseczki kurierem, ale mimo upływu dwóch miesięcy wciąż jej nie otrzymałam. To bardzo rozczarowujące, zwłaszcza gdyż moje dziecko wymaga codziennych inhalacji z powodu zapalenia krtani. Z żalem wyrażam swoje rozczarowanie i dziękuję sarkastycznym tonem za moje zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij