Klara
2017-08-03
Umówiłam się z właścicielem sklepu na odbiór osobisty. Po otrzymaniu paczki zauważyłam, że otrzymałam inny towar niż zamawiałam. Napisałam do właściciela maila i mimo braku paragonu czy potwierdzenia zakupu przez internet, właściciel bez przeszkód wymienił towar i przeprosił za pomyłkę. Doceniam takie podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij