Emistomarket.pl
Sylwana
Obsługa była tragiczna. Musiałem kupić panel prysznicowy, który był oferowany na stronie sprzedawcy w ciągu 24 godzin. Złożyłem zamówienie 16.02.2015 o godzinie 09:30 jako przesyłkę pobraniową. Szybko otrzymałem e-mail z potwierdzeniem, że panel jest dostępny, a zamówienie jest w trakcie realizacji. Numer zamówienia to 13483. Jednak przez dwa kolejne dni nie otrzymałem informacji ani paczki. Skontaktowałem się z obsługą, wysyłając maila z prośbą o numer przesyłki i kuriera. Odpowiedź, którą otrzymałem, zawierała błędny numer przesyłki. Panel, który miał przyjść w ciągu jednego dnia, nie dotarł nawet po czterech dniach. Zrezygnowałem z zakupów, ponieważ szkoda było nerwów, a moja praca była opóźniona. Odradzam zakupy w tym sklepie, jeśli oczekujesz profesjonalnej obsługi z pełnymi informacjami o przesyłce. Kupiłem już wiele rzeczy przez internet, ale nigdy nie spotkałem się z tak nieprofesjonalną obsługą. Na szczęście silna konkurencja wyeliminuje z rynku firmy oferujące tak słabą obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij