Empikfoto.pl Opinie Klientów
Teresa
Żytomir
Obsługa klienta w biurze jest fatalna. Zaniedbują kontakt - reagują z dużym opóźnieniem i wymagają wiele wiadomości. Jeśli w końcu udzielą odpowiedzi, to robią to w nieuprzejmy sposób, traktując klienta jak winnego ich pomyłek. W przypadku reklamacji klient otrzymuje niekorzystne propozycje i często wycofują się z nich. Nie polecam. Lepiej skorzystać z ofert innych firm, które oferują o wiele lepsze produkty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Bardzo szybko zostało zrealizowane moje zamówienie. Fotoksiazki są przepiękne. Polecam z całego serduszka. Jeszcze nie raz skorzystam z usług foto Empiku
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Perfekcyjne wykonanie,zgodne z projektem,szybka wysyłka, polecam w 100%
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Jeśli chodzi o jakość zdjęcia na kubku to jest średnia :/
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anita
Wirginiusz
Otrzymałam zamówienie bardzo szybko, jeszcze przed świętami. Jednak pomimo dwukrotnego kontaktu z biurem obsługi i wysłania dwóch maili, od miesiąca nie otrzymuję faktury, co jest dla mnie prawdziwą tragedią. Chociaż panie i panowie przez telefon są mili, to niestety nie przynosi to oczekiwanych rezultatów. Cała sytuacja jest dla mnie bardzo niepokojąca, ponieważ od 20 grudnia nie mam żadnych wiążących informacji. Zastanawiam się, czy będę polecać ten sklep innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Wszystko super szkoda , ze nie mozna dekorowac w kalendadzu 3 dzielnym tla pod " datami" ale takto super.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cezary
Jestem bardzo zadowolona z mojego pierwszego zamówienia w sklepie Foto Empik i jestem pewna, że nie będzie to ostatni raz. Zdjęcia są rewelacyjne, a informacje przekazane w sposób doskonały.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otto
Bardzo skomplikowana obsługa strony na której można dodawać zdjęcia. Na pewno większość osób zniechęca to do skorzystania z oferty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Najpierw mój kod rabatowy nie działał i po skontaktowaniu się z obsługą klienta dowiedziałam się, że miał ważność do końca grudnia, mimo że aktywowałam go w styczniu. Czekałam na rozwiązanie problemu z kodem, co zmusiło mnie do wstrzymania się z złożeniem zamówienia. Niestety, problem nie został rozwiązany, a termin realizacji był tylko za 5 dni. Dopiero w piątym dniu otrzymałam informację, że produkt został wysłany z laboratorium i potrzebuje jeszcze dwóch dni roboczych do dostarczenia. Obsługa klienta zapewniała mnie, że będą się starać, aby produkt został jak najszybciej zrealizowany, ale nic się nie działo. W rezultacie, mój kod promocyjny nie działał, produkt nie został dostarczony na czas, a ja nie zdążyłam z prezentem. Obsługa klienta odpowiadała tylko formalnymi formułkami, ale nie udzieliła mi żadnej pomocy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Jestem bardzo zadowolona i z kalendarza gdzie zdjęcia wyszły naprawdę rewelacyjnie i że zdjęcia na płótnie. Polecam wszystkim usługi Empikfoto.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Niektóre zdjęcia mogą być obcięte, ale prawdopodobnie zależy to od ich rozdzielczości. Jest szkoda, że w aplikacji nie można edytować zdjęć, na przykład dodać ramki, jak to możliwe na stronie internetowej. Zdjęcia są umieszczone w kopercie, która jest nieco rozdarta, ale zabezpieczona w sztywną kartonową kopertę. Poza tym wszystko jest świetne - zdjęcia są szybkie, a dzięki promocji mają atrakcyjną cenę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Atrakcyjne ceny, szybka realizacja zamówienia, dobra jakość. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Szybka przesyłka, dobrej jakości zdjęcia, przystępne ceny
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryka
Nieustannie pojawia się problem z fakturami w firmie. Złożyłem zamówienie na fakturę papierową z dostawą, jednak nie dotarła do mnie. Personel próbował mi wmówić, że mogła zostać dostarczona drogą elektroniczną, lecz również tam jej nie było. Pracownik infolinii sugerował, że może faktura trafiła do folderu spam, ale po przeglądnięciu go okazało się, że nie ma tam niczego od firmy. Po interwencji w końcu dostałem fakturę na maila. Pracownicy salonów Empik, gdzie odbieram swoje przesyłki, zazwyczaj tylko wzruszają ramionami i mówią, że nie mają nic wspólnego z Empikfoto - inną firmą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Jestem bardzo zadowolony z szybkiego i efektywnego procesu zamawiania odbitek zdjęć w empiku foto. To wygodne, że można to zrobić w domu, bez stresu, bez konieczności wychodzenia z domu. Można samodzielnie ustawić kadrowanie i rozmiary zdjęć. Dodatkowo, istnieje możliwość zapłaty od razu lub przy odbiorze w empiku, co daje dodatkową wygodę i elastyczność. Osobiście czekałem tylko dwa dni na odbiór zamówienia, co jest dla mnie bardzo satysfakcjonujące. Zdecydowanie polecam empik foto wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwina
Nina