Emusklep.pl

Nie polecam sklepu Emu żadnej osobie. Zamówiłem akwarystyczny zestaw Juwel Trigon 350 za 3777 zł, a miał być dostarczony do mnie po dwóch dniach. Niestety, minęło już trzy dni, a przesyłki nie otrzymałem. Właścicielka sklepu powiedziała mi, że paczka jest w Wrocławiu zamiast w Sosnowcu, ponieważ kurier pomylił się. Obiecała, że następnego dnia dostarczą mi sprzęt. W międzyczasie zamówiłem ryby Tropheusy, ale następnego dnia okazało się, że paczka pojechała do Poznania przez pomyłkę pracownika sklepu. Ryby dotarły do mnie po kilku dniach, ale zginęły, ponieważ nie miałem gotowego akwarium. Powiedziałem właścicielce, że powinna zrekompensować mi straty, ale powiedziała, że jej pracownik skontaktuje się ze mną. Ostatecznie doszliśmy do porozumienia w sprawie świetlówek Juwela, ale musiałem długo na nie czekać, a ich cena była dwukrotnie wyższa niż normalna cena detaliczna. Skontaktowałem się z właścicielką, ale nie dostałem odszkodowania, ponieważ byłem klientem detalicznym. Nie odebrałem przesyłki i nie będę już tam robił zakupów, ponieważ uważam, że klient, który wydaje dużo pieniędzy, powinien być traktowany lepiej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij