Enarty.pl

Nie polecam kupowania w tym sklepie. Produkt, który był widoczny na stronie internetowej, okazał się niedostępny i zostałam o tym poinformowana dopiero po dokonaniu płatności. Zaproponowano mi inny produkt, ale nie wspomniano o limicie czasowym na dokonanie zwrotu, którego okres wynosił tylko 10 dni. Po 12 dniach otrzymałam informację o ustawie dotyczącej zakupów, która wyjaśniała moje opóźnienie. Nie było żadnego zrozumienia ani chęci negocjacji z obsługą, mimo że firma wprowadza klientów w błąd odnośnie dostępności towaru. Z tego, co przeczytałam na Opineo, to nie był pierwszy taki przypadek, że zamawiany przez nas towar był niedostępny. Obsługa jest arogancka i nieelastyczna. Zdarza mi się często robić zakupy przez internet i to był mój pierwszy taki negatywny przypadek. Radzę uważać na ten sklep!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij