Eplytki.pl Opinie Klientów
Konrad
Ryszarda
Płytki, które zamówiłem, były dostępne na magazynie, więc wysyłka została zrealizowana w ciągu trzech dni. Niestety okazało się, że 40 m2 płyt jedzie do mnie tirem, który nie był w stanie dostać się na moją ulicę. Sklep poinformował mnie o tym fakcie. Zamiast tira, na mojej ulicy mógłby wjechać tylko duży śmieciarz, co dla mnie było nie do przyjęcia. Na szczęście udało się przeladować płytki na mniejszy pojazd, ale nawet ten nie mógł przewieźć całej palety, ponieważ przekraczała ona dozwolony tonaż. Ostatecznie proponowano mi wyładowanie palety 300 metrów od mojego domu. Byłem zmuszony podać inny adres dostawy i przewieźć płytki własnym Renault Clio na dwa razy, co zajęło mi pięć dni. Sugeruję, aby sklep poinformował mnie wcześniej o tym, że tak niewielką ilość płytek dostarczają tirem, wtedy bym zrezygnował z zakupu. Ponadto, radzę szukać innej firmy kurierskiej, ponieważ ta, z którą miałem do czynienia, okazała się bardzo niekompetentna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Fryderyka
Waleriana
Polecam zakupy w tym sklepie. Bezproblemowa transakcja. Doskonałe zabezpieczenie towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Na magazynie były dostępne płytki, więc w ciągu trzech dni przesyłka z nimi została przygotowana. Jednak po otrzymaniu informacji od sklepu, dowiedziałem się, że te płytki na powierzchnię 40 m2 będą dostarczone do mnie tirem, który nie mógłby przejechać przez moją ulicę. Pomimo próby przeładowania ich na mniejszy samochód, nadal były zbyt ciężkie, a firma proponowała, żeby zostały wyładowane 300m od mojego domu na chodniku. Okazało się, że oddział firmy z Krakowa nie ma odpowiednich pojazdów do dostarczenia niewielkich ilości płytek, dlatego musiałem podać nowy adres. W końcu sam musiałem przewieźć płytki w moim Renault Clio, co zajęło mi czas od piątku do wtorku. Sugeruję, aby sklep zmienił firmę kurierską, ponieważ ta, której użyli, okazała się fatalna. Dodatkowo, sklep powinien mnie uprzedzić, że dostawę tak niewielkich ilości płytek dostarczają tirem, dzięki czemu mógłbym zrezygnować z zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Kornel
Apolinary
Płytki w bardzo atrakcyjnej cenie. Jestem zadowolona z zakupu. Cała transakcja przebiegła bezproblemowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
mega szybka i profesjonalna realizacja:) polecam , naprawdę warto. Płytki bardzo szybko doszły, super zabezpieczone :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Werner
Tristan
Wiesława
Jeden mały minus to to że po zamówieniu został zmieniony adres dostawy a sklep nie przekazał tego kurierowi
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Mikołaj
Piotr
Miłowan
Szczepan
Średnia ocena obsługi jest skutkiem działania wyłącznie kuriera (JAS), który celowo zwlekał z dostawą towaru zgodnie z umową. W końcu udało się dotrzymać terminu, ale towar został dostarczony i rozładowany w innym miejscu niż ustalono. Ważąc na termin (ze względu na urlop), zdecydowałem się na to rozwiązanie, inaczej musiałbym czekać dodatkowo kilka dni. Jednak firma nie działa charytatywnie, więc to nie powinno mieć miejsca. Postanawiam opowiedzieć tę historię potencjalnym klientom i kierownictwu firmy e-płytki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbysław
Ursyn
Barbara
Profesjonalna obsługa, polecam zakupy w tym sklepie. Szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazy
Orfeusz
Greta
Produkt jest w dobrym stanie. Jednak obsługa klienta nie wykazała żadnej chęci pomocy. Pani nie wysłała listu przewozowego i zamiast przeprosić za swoje niedopatrzenie, groziła kosztami magazynowania towaru. Dopiero firma kurierska okazała odpowiednie podejście. Nie polecam mieć kontaktu z działem obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Anna
Klaudiusz
Mała nieporozumienie dotyczące moich dwóch palet. Chodziło o nieprzekazanie mi listu przewozowego przez biuro, co spowodowało brak powiadomienia e-mailem o numerze przesyłki. Jednym telefonem jednak udało się wszystko załatwić, w ciągu godziny otrzymałem e-mail z numerem zlecenia. Ponadto pani z biura, z którą rozmawiałem, była miła i skutecznie działająca. Palety były solidnie zapakowane i dotarły do mnie bez problemu w piątek, mimo że zamówienie złożyłem w poniedziałek, a ja mieszkam na drugim końcu Polski. Polecam każdemu magazyn, z którego przyszedł mój towar, zwłaszcza z uwagi na konkurencyjne ceny w porównaniu z marketami budowlanymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Dariusz
Polecam bardzo sprawny przebieg transakcji oraz miła obsługa
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosław
Gabriela
Eulalia
Olgierd
Parys
płytki dostarczone szybko , wszystko zgodnie z zamówieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Waleriana
Sklep oferuje do sprzedaży produkty, których w rzeczywistości nie ma dostępnych. Po rozmowie telefonicznej, ustalono, że czas oczekiwania na realizację zamówienia nie przekroczy dwóch tygodni. Jednak po upływie tego czasu nie otrzymałem żadnej informacji. Po kolejnym telefonie, ponownie obiecano mi oczekiwanie nie krótsze niż dwa tygodnie. Zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bartosz
Aurela
Sława
Kasper
Sofia
Alina
Rafael
Irwin
Aurela
Aurela
Na stronie internetowej zostało napisane, że płytki są dostępne w magazynie, a czas oczekiwania wyniósł kilka dni. Zdecydowałem się więc złożyć zamówienie. Jednak po pewnym czasie otrzymałem informację, że muszę czekać około 2-3 tygodni. Po kilku dniach dostałem kolejne powiadomienie, że zamówienie zostało anulowane, ponieważ brakowało płytek. Na stronie wciąż są dostępne, ale w innej cenie. Cała ta sytuacja sprawiła mi dużo stresu i zawodu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ligia
Sewer
Marlena
Lechosław
Transakcja przebiegła sprawnie, super obsługa, świetne ceny!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ofelia
Malina
W trakcie mojego zakupu płytek łazienkowych w sklepie, najpierw skonsultowałem telefonicznie z panią, jak wygląda proces zamawiania, kompletacji (własne partie wszystkich płytek) oraz wysyłki. Bardzo uprzejma rozmówczyni wyjaśniła mi wszystko i dzięki temu cały proces przebiegł bardzo sprawnie. Na moją przyjemną niespodziankę, nie było również żadnych problemów z dostawą przesyłki i kurierem. Z tego powodu, bez wahania, polecam ten sklep innym klientom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
Tadeusz
Wioletta
jestem zadowolona z terminu dostawy,jakości płytek polecam sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
bardzo uprzejma obsluga klienta, szybka dostawa. Towar zamowiony w piatek, dostarczono we srode.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Na magazynie niestety zabrakło płytek, które zakupiłem, pomimo że na stronie internetowej była informacja o ich dostępności. Na szczęście pieniądze zostały mi zwrócone. Niestety jedno z opakowań płytek o rozmiarze 60x60 było kompletnie połamane, ale wydaje się, że to spowodowane błędem w logistyce (kuriera). Ogólnie obsługa i szybkość dostawy towaru pozostawiają wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Sara
Wszystko było dokładnie takie, jak oczekiwałam, począwszy od obsługi w sklepie, przez realizację zamówienia zgodnie z podanymi informacjami, aż po bezpieczną dostawę. Obawiałam się, że płytki będą uszkodzone, ale okazało się, że wszystko jest w doskonałym stanie. Były odpowiednio zabezpieczone. Zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eulalia
bałam się wysyłki płytek ale wszystko ok. zapakowanie dobrze na palecie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyn
Telimena
Klaudyna
Jarosława
Marcel
miła obsługa, możliwość telefonicznego doprecyzowania zamówienia, jestem bardzo zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniem - terminowość, opakowanie, konkurencyjne ceny zamówionego towaru
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrada
Antonina
Czas podany na stronie różnił się od rzeczywistego czasu dostawy. Z tego powodu musiałem anulować zamówienie. Poza tym obsługa sprawna
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Witolda
Unisław
Eulalia
W ofercie jest bardzo duży wybór płytek, jednak konsultacje telefoniczne po złożeniu zamówienia nie są zbyt zadowalające. Wydaje się, że czas dostawy jest opóźniony z powodu problemów w komunikacji między centralą a magazynem. Jednak jeśli spojrzeć na całą firmę jako całość, to jest dobra i można z nimi spokojnie współpracować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eulalia
Wybór płytek jest bardzo duży, jednak konsultacje telefoniczne po złożeniu zamówienia są niezbyt satysfakcjonujące. Wydaje się, że mają problemy z komunikacją między centralą a magazynem, zwłaszcza gdy chodzi o termin dostawy. Mimo to, jeśli spojrzeć na firmę jako całość, można śmiało z nimi współpracować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oskar
Malwina
Maria
Nie ma problemu. Podczas przesyłki firma kurierska zawiodła. Przesyłka nie została odebrana z magazynu. Jednak towar został dostarczony następnego dnia po ustalonym terminie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sergiusz
Bardzo szybko, sprawnie , zgodnie z zamówieniem. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Maksym
Lilianna
Klaudyna
Oktawian
Aurelia
Benedykt
Zakupy były przyjemnością. Realizacja bardzo szybka.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Mimo że na etapie składania zamówienia było widoczne, że płytki były dostępne w magazynie, firma nie miała ich w swoim posiadaniu, a nawet producent nie posiadał ich, jak się okazało po dwóch dniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irena
Oda
Gabriel
Sobiesława
Ildefons
Cały proces transakcji przebiegł bez żadnych problemów. Okazało się, że niektóre z zamówionych przez nas płytek nie były dostępne - otrzymałam telefon od firmy, która poinformowała mnie o tym i pieniądze zostały zwrócone bez żadnych trudności. Pozostała część zamówienia została szybko dostarczona w doskonałym stanie. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Arkady
Zamówienie i dostawa przebiegły sprawnie, niestety część płytek zapakowanych na palecie była popękana , reklamacja złożona i brak odzewu !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardeta
Ernest
Iwona
Gabriela
Firma nie od słowa, co innego napisane na stronie a potem co innego piszą w wiadomosći prywatnej ze trzeba płacic z góry.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Osoby, które pracują na linii telefonicznej, sprawiają wrażenie, jakby wykonując tę pracę były karane, ponieważ są mało uprzejme. Moim zdaniem powinny się bardziej postarać w tej kwestii albo zmienić swoje zatrudnienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nadzieja
Tobiasz
Już po raz trzeci skorzystałem z eplytki.pl i jestem bardzo zadowolony z ich usług. Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie - dostawa dotarła na czas, obsługa telefoniczna była miła i pomocna, na bieżąco był aktualizowany status mojego zamówienia, a dostawa przebiegła bez żadnych problemów. Gorąco polecam eplytki.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Korzystałem już trzy razy z serwisu eplytki.pl i jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Zamówienia zostały dostarczone na czas, obsługa telefoniczna była miła, a na bieżąco otrzymywałem aktualizacje dotyczące statusu zamówienia. Dostawa przebiegła bez żadnych problemów. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Arlena
Na stronie internetowej okazało się, że brakuje towaru, co wymagało zmiany zamówienia po 2-3 dniach. W moim przypadku musiałam zmienić zamówienie dwukrotnie, gdyż dwóch rodzajów płytek nie było dostępnych. Potrzebowałam ich niezwłocznie ze względu na remont, jakiego byłam w trakcie. Zobowiązali się oni dostarczyć towary w ciągu 2-3 dni roboczych od złożenia zamówienia, ale niektóre płytki przyszły dopiero po 1,5 tygodnia, co było bardzo nieprzyjemne. Jednak cena i jakość obsługi są na bardzo dobrym poziomie. Pracownice są bardzo kompetentne i starają się pomóc. Życzę wszystkim najlepszego!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Jestem zadowolona, zamówienie otrzymałam bardzo szybko, bez żadnych problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Rajnold
Godfryd
Ceny są atrakcyjne, ale wszystko inne jest tragiczne. Trzeba dzwonić i pytać o wszystko, a i tak okazuje się, że po złożeniu zamówienia i zapłaceniu za produkt okazuje się, że go nie ma w magazynach, więc trzeba szukać go gdzieś indziej. Zwrot pieniędzy to jak magia, nikt nie wie, trzeba czekać tydzień. Obsługa klienta jest kompletnie niekompetentna, nie potrafi rozróżnić stali od ceramiki. Ogólnie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Trzy paczki w palecie były uszkodzone. Płytki popękane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
Daria
Judyta
Zamawianie płytek jest łatwe i bezproblemowe. Mamy przelicznik powierzchni, który pomaga określić potrzebną ilość paczek. Kontakt telefoniczny z nami przebiega szybko. Zarówno jakość towaru, jak i cena są bardzo dobre, a wysyłka odbywa się natychmiast. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Judyta
Można łatwo zamówić płytki, korzystając z naszej usługi. Posiadamy narzędzie, które przelicza powierzchnię na ilość paczek potrzebnych do zamówienia. Skontaktowanie się telefonicznie z nami jest szybkie i wygodne. Oferujemy wysoką jakość towaru oraz przystępną cenę. Dodatkowo, wysyłka jest natychmiastowa. Gorąco polecamy nasze usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Witaj, Jeżeli ktoś ma zamiar przeprowadzić remont i już sprawdził ceny na rynku, to śmiało może składać zamówienia na e.płytki.pl. Ceny są naprawdę atrakcyjne, a jakość towaru jest absolutnie najwyższa. Osobiście, jeśli chodzi o moje zamówienie, nie mam żadnych zastrzeżeń. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Witam, Jeżeli ktoś ma w planach remont i już sprawdził ceny na rynku, to śmiało może zamawiać płytki z strony e.płytki.pl. Ceny są naprawdę atrakcyjne, a jakość produktu jest na najwyższym poziomie. Osobiście nie mam żadnych zastrzeżeń co do mojego zamówienia. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oksana
Konstruktywne rozmowy. Szybkie reakcje. Szybka dostawa. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Justyna
Tatiana
Salomon
Bogumiła
polecam zakupy w tym sklepie ,szybaka i sprawna dostawa mila obsluga
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wińczysła
Transakcja została wykonana. Dostarczony towar jest bardzo zadowalający. W związku z obsługą, mimo prośby o przedstawienie się przez konsultantki, nie otrzymałem nazwiska (p. Agata). Przy zmienianiu decyzji, zamówienie nie zostało natychmiast złożone (p. AGNIESZKA), ale dopiero po interwencji następnego dnia (zmiana wynikała z braków w magazynie wskazanego asortymentu). -Małgorzata Bielecka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Sylwiusz
Sulimierz
Cecylia
Igor
Profesjonalna obsługa.Terminowa dostawa.Opakowanie prawidłowe.Polecam firmę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Kornel
Lilianna
Loretta
Otrzymaliśmy informację, że zamówienie zostało anulowane przez system, więc musieliśmy je złożyć ponownie. Niestety, ceny przy nowym zamówieniu były znacznie wyższe. Poza tym, musieliśmy długo czekać na dostawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Otrzymaliśmy informację, że zamówienie zostało anulowane przez system, więc musieliśmy złożyć je ponownie. Niestety, ceny w nowym zamówieniu były znacznie wyższe. Dodatkowo, musieliśmy długo czekać na dostawę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Dianna
Jestem zadowolony, szybka i bardzo dobrze zapakowana przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Po małych komplikacjach z brakiem niektórych płytek na stanie (pomimo tego, że wg stanów magazynowych były) wszystko przebiegło dosyć sprawnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Otylia
Goraco polecam! Plytki dotarly bardzo szybka, zadnych uszkodzen, a co najwazniejsze cena duzo nizsza niz w sklepach!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Ursyn
Jeszcze mnie otworzyłam wszystkich paczek z plytkami,ale póki co jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Mogę polecić zakupy w tym sklepie. Obsługa szybką, profesjonalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyn
Płytki genialne. Jakość obsługi - polecam, ceny bardzo konkurencyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Roma
Wszystko ok, chociaż kilka plytek nie przetrwało transportu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Jarogniew
Rafaela
Nie było żadnych problemów oprócz dostawy – kurier odmówił dostarczenia na wskazany adres z powodu zakazu zatrzymywania się. Poprosiłem o zmianę miejsca, ale pojawił się kolejny problem. Ostatecznie udało się dostarczyć płytki, ale po kilku dniach. Jednak koszty przewiezienia ich do celu poniosłem sam. Niestety, nikt przed złożeniem zamówienia nie poinformował mnie o warunkach dostawy (nie było o tym mowy na stronie), co jest dość niefortunne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agata
Rufin
Franciszek
Norman
Adela
Apoloniusz
Dawid
Angelika
Edward
Henryk
Wisława
Radzimir
Tekst w innych słowach: Ekspresowo, efektywnie i profesjonalnie. Komunikacja z obsługą na najwyższym poziomie. Możliwość negocjacji rabatów. Udało mi się zdobyć produkt, który nie był dostępny w wielu innych sklepach (brak). Jestem niezwykle usatysfakcjonowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radzimir
Całkowicie zadowolony jestem z szybkiego, sprawnego i profesjonalnego obsługiwania mojego zamówienia. Kontakt z obsługą był bardzo dobry. Dodatkowo, byłem w stanie negocjować rabaty. Byłem w stanie zdobyć towar, który był niedostępny w wielu innych sklepach. To jest idealne. Jestem niezmiernie zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Marina
Seweryn
Samuel
Po raz pierwszy zdecydowałem się na zakupy płytek poprzez sklep internetowy. Muszę przyznać, że moje wrażenia są bardzo pozytywne. Otrzymywałem systematyczne informacje mailowe i SMS-owe dotyczące statusu mojego zamówienia i przesyłki. Wszystko było doskonale zapakowane i płytki wyglądały jakby właśnie opuściły linię produkcyjną - były czyste i nie posiadały żadnej ilości pyłu czy kurzu. Choć miałem pewne obawy dotyczące jakości płytek przy tak niskiej cenie, to okazało się, że nie powinienem się o to martwić. Na pewno skorzystam z usług epłytki.pl przy kolejnych zakupach. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Transakcja okazała się szybka. Płytki dotarły w całości. Paczka solidnie zapakowana. Miła obsługa sklepu oraz kurier. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kalina
Makary
Onufry
Jeremiasz
Renata
Sklep nie miał sprzedawanego towaru i anulował zamówienie. Zwrot pieniędzy następnego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Bogumiła
Profesjonalna obsługa dbajaca o każdy szczegół. Ekspresowa przesyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
Rzetelne opinie o Eplytki.pl
Eplytki.pl
Siedziba
Lublin
Email
[email protected]
Telefon
81 445 25 53
Komórka
+48 535 015 175
Infolinia
-