Erynek.eu

Kupiłem kalkulator na ich stronie przez platformę aukcyjną, gdzie sprzedają produkty bez licytacji. Poprosiłem o fakturę bez dodatkowych kosztów wysyłki, jednak otrzymałem ją z dodatkowymi kosztami. Odesłałem fakturę, ale przez rok nie otrzymałem odpowiedzi. Po roku otrzymałem negatywny komentarz na portalu aukcyjnym, mimo że ja wystawiłem im neutralny komentarz. Wysłali mi również e-mail, o unieważnieniu komentarza. Wytłumaczyli, że nie mogli wystawić mi innej faktury z powodu kontroli US. Sklep jest dobry, gdy wszystko idzie zgodnie z planem, ale jeśli pojawiają się problemy i potrzebujesz kontaktu z nimi, to jest trudne - odpowiadają na jeden e-mail na 3-4 i nie odbierają telefonów. Brakuje szacunku dla klienta. Jeśli zdecydujesz się na zakupy u nich, warto wziąć pod uwagę, że trudno będzie z nimi się skontaktować.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij