Erynek.eu

Od dokonania płatności za produkt w sklepie minęło już ponad 2 tygodnie. Według zawartej umowy, przesyłka powinna zostać nadana w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności, jednakże do tej pory nie została ona wysłana. Ponadto, ze względu na brak części asortymentu, część kwoty (10,14zł) miała zostać zwrócona na moje konto. Niestety, żadnego przelwu ani potwierdzenia otrzymania tego zwrotu nie otrzymałam, mimo iż prosiłam o nie. W dniu 16.06 otrzymałam jedynie maila z numerem nadania przesyłki, który okazał się być nieprawdziwy. Mimo wielu prób monitowania drogą mailową i telefoniczną, nie udało mi się uzyskać pomocy. Zgłosiłam tę sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij