Estyl.pl

Zamówienie złożyłam blisko tydzień temu, lecz po trzech dniach otrzymałam wiadomość, że brakuje im produktu, którego potrzebowali przez kolejne trzy dni. Odpowiedziałam, lecz nie otrzymałam żadnej reakcji do dziś. Wydaje się, że sklep traktuje zamówienia pobieżnie, co budzi moje zainteresowanie, jak długo będą tak obchodzić się z klientami. Brakujący numer telefonu tylko pogłębia moje rozczarowanie. To jest brak szacunku dla klienta. W tej sytuacji rezygnacja z zamówienia wydaje się uzasadniona, ale nie ma gwarancji zwrotu czasu i wysiłku, którego potrzebowałam, aby dokładnie wybrać i złożyć zamówienie. Czy powinnam nadal walczyć, otrzymać odpowiedź i czekać na zwrot pieniędzy? Łatwo się denerwować i pisać, ale to nie zmienia faktu, że ta sytuacja jest po prostu okropna. Dlatego, nie sposób polecić takiego postępowania. Sklep nie szanuje klientów, ani ich czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij