Etanto.pl
Bartłomiej
6 maja dostałam maila od etanto.pl z informacją o zmianie statusu mojego zamówienia. Po 5 dniach próbowałam kontaktować się z nimi telefonem 30 razy, ale dopiero za 31 razem odebrał mi Pan. Powiedział, że mojego zamówienia jeszcze nie ma, ale powinno to się zmienić w ciągu 4 dni. Obiecali, że skontaktują się ze mną po otrzymaniu przesyłki z fabryki, ale się nie odezwali. W dniu, kiedy miałam otrzymać zamówienie, po ponad 20 próbach kontaktu, Pan powiedział mi, że nie otrzymam towaru z powodu problemów z fabryką, ale zwrócą mi pieniądze. Poprosiłam o szybki zwrot pieniędzy, a Pan obiecał natychmiastowy przelew, który miał dotrzeć w ciągu 2 dni. Minęło jednak 9 dni, nie odbierają telefonów, nie otrzymałam maila ani zwrotu pieniędzy za zamówiony telewizor, który miał być prezentem dla mojego chrześniaka z okazji komunii. Nie stać mnie na zakup nowego telewizora, a dziecko pyta codziennie, kiedy dostanie swoją nagrodę. Niestety, nie mogę nic zrobić. Ostrzegam innych przed tym sklepem internetowym, ponieważ osoba z drugiej strony jest niesłowna i kłamliwa. Uważajcie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij